许多 B2B 品牌尚未做好管理 D2C 销售的准备。这需要在技术、营销和新渠道管理方面进行投资。此外，获取的新数据不能只保留在孤岛中，而应在整个组织内流动。
通过直接访问客户数据，D2C 品牌可以推出新产品、测试客户接受度并收集反馈。这样，品牌可以优先考虑赚钱计划，调整有效的计划，放弃无效的计划。
解决方案：与了解技术集成的专业人士合作。他们将帮助您克服后端集成挑战，例如集成仓库管理、库存和订单处理。这同样适用于您业务的其他领域——从营销到客户服务再到整体客户旅程优化。
6.全渠道购物
无论客户如何与品牌互动，他们都希望获得 墨西哥电报数据 无缝体验。他们可以在线联系您、亲自探索，还可以交叉购买您的产品和您的竞争对手的产品。有时，他们可以同时购买！
他们也越来越期望有更加完善的支付和运输选择，以及在线订购和在实体店提货的能力。
解决方案：让您对客户的了解推动您的全渠道战略。专注于推动参与、关系和保留的活动。接下来，协调您的营销、供应链和电子商务以支持他们的购物体验。
7. 内部承诺
许多 D2C 计划未能顺利实施，因为领导层并不赞同这一想法。与任何其他转型计划一样，跨职能和渠道协作是关键。
解决方案：要想在 D2C 电子商务中取得成功，公司领导层必须推动 D2C 计划。他们应该在规划、评估、实施和监控渠道绩效方面发挥重要作用。只有一切顺利进行，领导层才能将接力棒交给适当的业务领域。
8.库存管理
添加 D2C 销售渠道会给后台带来变化。这包括库存如何分配、哪些产品可用以及在哪里可用。例如，如果您有一个配送中心、一个提货点和一个在线商店，则必须根据位置确定可用性。
解决方案：对库存管理必须进行的变更进行审核。避免造成库存流动瓶颈或问题。相反，提高库存水平的可视性并改善 B2B 和 D2C 客户的体验。