B2B 电子商务在供应链管理 (SCM) 中的作用

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rumana777
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B2B 电子商务在供应链管理 (SCM) 中的作用

Post by rumana777 »

当今的电子商务和B2B 市场业务竞争异常激烈,争夺客户的心。成功不仅需要用户友好的电子商务平台,还需要互联的供应链。因此,B2B 电子商务和供应链管理的实际结合对于获取潜在客户、建立关系或增加销售额是必不可少的。

更好的供应链管理等于更好的电子商务
您的供应链并非孤立运作。对于电子商务 B2B企业来说尤其如此,因为供应链连接是客户体验的关键部分。供应短缺、库存过剩、仓库容量利用不足或运输成本不断攀升都会浪费公司资源。为了取得长期成功,企业必须维护一个用户友好的电子商务平台,并确保他们在供应链之间自由共享信息。

出色的供应链管理

[来源]

1.规划
任何 B2B 商务供应链流程都始于计划,其中对整个链条 多米尼加共和国电报数据 进行分析或制定战略。计划的基础是研究、市场分析、需求预测,包括分析供应商的选择和能力。例如,制造商可能更愿意与利益相关者建立广泛的上游(供应商)/下游(分销)关系。适当的规划可帮助您适应或寻求电子商务供应商提供的适当访问权限、工作流程以及客户个性化功能。

2. 采购
在我们这个互联互通的世界里,许多企业根据其需求的特定特征和要求从供应商处采购材料。公司可能更愿意与一家供应商建立深厚的关系,也可能与多家供应商合作。将供应链管理软件数据集成到您的电子商务系统中,可以改善与上游利益相关者的沟通,并将重要信息传递给您的销售代表或客户。

3.库存
有效的 B2B 供应链管理需要密切关注库存,确保需求预测准确。设定过高的预测会导致库存过剩,而过低的预测会阻止您完成订单。缺货会损害客户体验并降低客户对您品牌的信任度。有效的 B2B 供应链可查看预测或销售数据。当传输到您的电子商务系统时,这些数据可以帮助管理层快速做出与预测相关的决策。

4. 生产
对于制造商来说,生产是其供应链中不可或缺的一部分。要成功实现生产流程,所有其他要素必须协同工作。与需求或库存数据一样,生产数据必须与您的电子商务系统进行通信,以便管理层能够迅速根据市场趋势或中断采取行动。通过使用电子商务数据,组织可以实施即时策略,让组件在需要时立即到达生产车间,成品在准备好后立即发货。

5. 交通
为了减少瓶颈并简化物流,第三方物流 (3PL) 或外包履行中心现在在电子商务供应链服务中发挥着重要作用。许多电子商务企业经营自己的配送中心或与配送中心合作,在分销商、零售商或最终消费者之间处理和运输货物。密切关注 SKU(库存单位)等标识符,并在电子商务系统之间传输它们,对于为客户保持透明的订单跟踪至关重要。

6. 退货
有效管理退货需要供应链、电子商务平台以及客户服务等部门高度互联。客户希望能够轻松地在线处理退货,因此企业必须在产品出现缺陷时迅速采取行动。与订单信息一样,退货订单信息应在您的 ERP / 电子商务系统之间实时流动。如果您的供应链未直接与您的电子商务系统相连,您可能会失去用户体验,并将客户输给竞争对手。
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