我们的报告指出，与本研究的上一版本相比，平均打开率和点击率总体有所下降。 发生这种情况的部分原因可能包括我们扩大了搜索范围。我们分析了一整年的数据，其中一些数据发生在大流行期间。 另一个原因可能是营销人员改变了他们的行为，特别是在 2020 年上半年。许多人增加了发送量，这通常会导致平均参与度结果降低。 您可以在我们的报告《 Covid-19 及以后的电子邮件营销》 中阅读更多相关信息。
也就是说，我们看到这些久经考验的策略继续为世 vk数据 界各地的电子邮件营销人员带来高成果： 1. 自定义电子邮件主题行 在主题行中使用某种形式的个性化的电子邮件的平均打开率高达 20.66%，而对于更通用的邮件则为 19.57%。遵循此策略可能会使您的电子邮件打开率平均增加 5.6%。 2. 个性化您的电子邮件内容 电子邮件正文中包含个性化内容的电子邮件的平均点击率为 2.48%。
与 2.33% 相比，采用此策略可使点击率平均增加 6.4%。 3. 使用图像 包含图像的电子邮件获得了更高的打开率（21.44% vs. 15.02%）和点击率（2.68% vs. 1.56%）。我们在包含视频的电子邮件中观察到同样的趋势。宣传 YouTube 或 Vimeo 内容的电子邮件的打开率分别为 24.68% 和 38.89%（对比 19.23%），点击率分别为 3.31% 和 7.74%（对比 2.28%）。