随着 iOS 15 更新即将推出,苹果将对衡量电子邮件营销效果的最广泛使用的指标之一——打开率造成重大打击。
这是苹果为保护用户隐私而对电子邮件做出的几项重大改变之一。虽然这对用户和使用电子邮件联系他们的企业都有利有弊,但毫无疑问,它将产生广泛影响。
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为了继续保持最高效率,营销人员需要更加具体地努力,并有意识地收集和使用信息。
预计更新将于 9 月发布。请继续阅读以了解更新内容 伯利兹数字数据 以及您接下来需要做什么。
iOS 15 更新:苹果做了哪些改变
有三个主要更新将影响电子邮件营销人员为订阅者提供服务的能力:
邮件隐私保护将使准确跟踪邮件打开率的能力丧失
私人中继将在用户浏览网页时隐藏其 IP 地址
隐藏我的电子邮件将允许用户使用虚假的电子邮件地址掩盖他们的真实电子邮件地址
根据您使用的数据,估算结果会有所不同,但可以合理地假设您的电子邮件列表中约有 30-50% 的人使用 Apple Mail 和 Apple 设备打开电子邮件。对于该组中所有选择加入 Apple 新隐私选项的人,电子邮件营销人员将失去访问他们过去一直拥有的数据的权限。
如果你想知道的话,几乎每个苹果用户都会选择加入,因为这个过程中使用的语言。苹果会给用户两个选择,内容如下:
“保护邮件活动 – 隐藏 IP 地址并私下加载所有远程内容”
“不保护邮件活动 – 显示 IP 地址并直接在您的设备上加载任何远程内容”
面对这些选择,可以预期几乎每个人都会选择第一个选项。
打开率如何运作?
打开率一直都是通过嵌入在电子邮件代码中的微小隐形图像来跟踪的。当电子邮件被打开时,该图像就会加载,而该图像的加载会告诉发件人他们的电子邮件已被打开。
现在,有了邮件隐私保护,Apple Mail 会在收到电子邮件时(而不是在打开电子邮件时) 预加载该图像和所有其他脚本和代码数据。
这将导致电子邮件看起来已打开,但实际上可能并未打开。
因此,在 2021 年 9 月或 10 月,您可以预期您的邮件打开率会大幅上升。但不幸的是,无法判断是否真的有更多人打开了您的邮件。
换句话说,打开率将不再是衡量订阅者参与度水平的主要指标。
Apple 的其他 iOS 15 更新
私人中继更新
用户在 Safari 上浏览时,其 IP 地址将被隐藏。Apple 将通过网络迷宫重新路由服务器请求来实现此目的,这将隐藏识别标头和 IP 地址,类似于虚拟专用网络 (VPN) 的工作方式。
此更新将抑制您发送针对地理区域的电子邮件营销的能力。
隐藏我的电子邮件更新
订阅者可以在与企业互动时创建一个“一次性”电子邮件地址——例如填写表格下载电子书。这基本上是一个虚假的电子邮件地址,它会将消息路由到真实的电子邮件地址,但它可以防止电子邮件发件人知道订阅者的真实地址。因此,在收件人放弃虚假电子邮件地址很久之后,它仍可能出现在企业的电子邮件列表中。
通常情况下,您只需从列表中删除不活跃的电子邮件,或者,如果您使用 MailPoet,则切换不活跃订阅者功能以自动删除最近没有参与的人。但是,如果没有准确的电子邮件打开率数据,就没有可靠的方法来识别虚假电子邮件地址,因为它可能仍显示电子邮件已被打开。
iOS 15 更新对电子邮件营销的六种影响
这是不容忽视的变化。以下是 iOS 15 更新后您可能需要改变电子邮件营销的六种方式:
1. 远离打开率数据
这里最重要的一点是,您将不再能够轻易分辨谁或有多少人打开了您的电子邮件并至少浏览了您的电子邮件。
这意味着您无法判断主题行的效果如何,也无法判断最活跃的订阅者是谁。
因此,您将无法根据之前打开过电子邮件的人来细分电子邮件。例如,假设您即将举办一场关于特定主题的网络研讨会。在之前的几个月里,您发送电子邮件,提供案例研究、两篇博客文章、一项调查和一本电子书的链接,所有这些都涉及与网络研讨会相关的主题。
在 iOS 15 更新之前,您可以发送额外的有针对性的电子邮件,专门向打开一封或多封电子邮件的用户宣传即将举行的网络研讨会。
更新后,您创建目标细分市场的唯一有价值的数据将来自点击任何一封电子邮件的读者。这将是您的订阅者的一个小得多的样本。
Apple iOS 15 更新:对电子邮件营销意味着什么
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