不不。计划好的一切都实现了。但最初出现了一个意想不到的影响。很快我们就发现,员工自我演讲的内容对公司内部受众(包括演讲者本身)具有强烈的积极影响。讲座期间,FOM员工饶有兴趣地观看网络直播,而当时在办公室的人(疫情发生以来,FOM主要以远程办公为主)来到上课的会议室,如果有空的话,听听同事的现场表演。随后,他们互相分享了自己的感受。有时,在这样的讨论中,会有诸如“我记得,我记得,事情就是这样发生的”之类的事实核查判断。但对于多年来与 FOM-Masters 并肩工作的同事来说,最常见的情绪是惊讶:“原来这些是邻近单位正在做的(重要)事情!所以这些都是与我一起工作的(伟大的)人!”
我们专门研究了这种惊讶情绪在内部受众中的主导地位,结果证明FOM-Workshop在人力资源、团队建设和企业内部沟通领域是一个超有效的解决方案。事实上,FOM 在通常混乱且自发的过程中添加了工程——让员工了解组织和彼此的过程。
— 这与向组织和未来同事介绍新员工的自然过程有何不同?
这是一个非常重要的问题。这是完全不同的。新 阿富汗 WhatsApp 数据 员工通常如何加入团队?一个人来到一家公司,首先以此时此地的肉体向他人展示自己。迎接他的是所谓的“他的衣服”。但他也通过衣服以完全相同的方式向每个人打招呼。会发生多次自发的自我介绍,但是在见面时礼仪保留的自我描述的 20-30 秒内,你能讲述多少关于你 20、30、40、50、60 年的生活呢?只有最重要的事情——足以形成主要的刻板印象,仅此而已。这个最重要的事情如何脱颖而出?通过一个人实际被邀请工作的任务。即使是立即谈论你的爱好也是有风险的,因为这不合时宜,人们可能会误解你。现在,这个几乎不向他人透露的身体被其他类似的身体所包围,随着时间的推移,一点一点地通过行动,但更多的是通过难以管理的小型对话,这些对话在工作过程中不可避免地出现,逐渐了解同事、与他交谈的人、他谈论的同事以及公司。而其他人也逐渐了解到了一些关于新人的事情。
这个过程是不可避免的,它是由人的本性、生命本身决定的,是无法阻止的。人是一种社会性动物,他总是会说话,即使说话是被禁止的(参见军队喊着“队伍里的说话者!”)。
但在这些无法统计和考虑的自发混乱互动中,参与者在他人眼中、在新人眼中他人眼中形成了什么样的自己形象呢?不可能肯定地回答这个问题。正确答案是“一些”。很可能是不完整和扭曲的。在公司空间中,我们是彼此的小屋,总是在正负同一侧转动。难道只是另一边吗?正确吗?目前的工作任务层出不穷,根本没有时间去思考这个。事实证明,事实就是这样。
FOM-Workshop 表明这个过程可以被渠道化和管理。如果在入口处,您向潜在员工提供有关公司、正在开展的大型项目的完整、重要、系统且同时生动有趣的信息(在两个框架内积累的视频记录语料库) FOM 研讨会的季节非常适合这一点),那么事实证明,不仅对于新人,而且对于已经认识几十年的人来说,他们的同事和公司本身都会从新的一面打开。每个人都是赢家:那些反思和盘点自己的成就、对共同事业的意义并毫不犹豫地告诉每个人的人,因为这种形式允许和鼓励;以及他的长期同事和朋友,他们从新的、正确的方面认识了他们的同志;事实证明,这家公司不仅仅是一间用混凝土和砖砌成、有玻璃墙、桌子和电脑的办公室,而是一个发生此类事情的地方!团队更加团结,工作积极性增强,新人立刻明白自己在哪个单位,要和哪些人一起做共同的工作。
— 公司是如何管理这个发现、这个社会工程工具的?
在 FOM,这个工具很快就发挥了作用:早在 2023 年春天,我们的员工甚至在其产生的影响为人所知之前就受到了它的影响。随后,公司的大部分员工都熟悉了FOM大师的演讲以及他们关于自己和生产现场的故事。然后这种经历在2024年春天又重演了。
然后,FOM 研讨会材料被整理并打包成一本方便的指南。这已经是所谓的罐头知识了。该指南包含FOM大师演讲的视频记录以及其他文本和多媒体材料,分为几个部分并附有注释。我们现在正准备将本指南纳入到 FOM 工作的员工的起始“社交包”中——他们将能够慢慢地了解他们的同事和整个公司。