Apakah itu Cost Per Qualified Lead (CPQL)?
Kos setiap petunjuk yang layak, atau CPQL, ialah nombor yang menunjukkan kepada anda kos perniagaan anda untuk mendapatkan satu petunjuk yang baik. "Pemimpin yang layak" ialah seseorang yang telah menunjukkan minat sebenar terhadap perkara yang anda jual dan berkemungkinan untuk membeli. Contohnya, seseorang yang mengisi borang terperinci atau bertanya soalan khusus tentang produk anda boleh menjadi petunjuk yang layak. CPQL membantu anda melihat sama ada wang pemasaran anda berfungsi dengan baik. Jika CPQL anda rendah, ini bermakna anda mendapat petunjuk yang baik tanpa berbelanja terlalu banyak.
Memikirkan semua orang yang melihat iklan anda atau melawat tapak web anda adalah penting. Walau bagaimanapun, tidak semua orang sesuai untuk perniagaan anda. Petunjuk yang layak adalah yang paling penting. Mereka adalah yang paling mungkin bertukar menjadi pelanggan sebenar. Mengetahui CPQL anda membantu anda menumpukan pada pemasaran yang membawa masuk petunjuk berharga ini tanpa membazirkan wang untuk orang yang kurang berminat.
Mengapakah CPQL Penting?
Mengetahui CPQL anda adalah sangat penting untuk beberapa sebab. Pertama, ia membantu anda melihat kaedah pemasaran anda yang paling berkesan. Sebagai contoh, jika anda membelanjakan jumlah wang yang sama untuk dua jenis iklan yang berbeza, iklan yang memberi anda CPQL yang lebih rendah mungkin merupakan pilihan yang lebih baik. Kedua, ia membantu anda merancang belanjawan anda. Jika anda tahu kos untuk mendapatkan satu petunjuk yang baik, anda boleh mengetahui jumlah yang perlu anda belanjakan untuk mencapai matlamat jualan anda.
Selain itu, memahami CPQL anda membantu anda meningkatkan pemasaran anda dari semasa ke semasa. Dengan menjejaki nombor ini, anda boleh melihat sama ada perubahan yang anda buat pada kempen anda menjadikannya lebih cekap. Sebagai contoh, jika anda menukar perkataan dalam iklan anda dan CPQL anda menurun, ini bermakna perkataan baharu anda menarik lebih ramai orang yang layak. Maklumat ini sangat berharga untuk membuat keputusan bijak tentang tempat untuk melabur wang pemasaran anda.
Cara Mengira CPQL
Mengira CPQL anda tidak terlalu sukar. Pertama, anda perlu tahu Senarai Nombor Telefon berapa banyak wang yang anda belanjakan untuk usaha pemasaran tertentu dalam tempoh tertentu. Ini boleh jadi sebulan atau suku. Kemudian, anda perlu mengetahui bilangan petunjuk berkelayakan yang anda perolehi daripada usaha yang sama pada masa yang sama. Untuk mencari CPQL anda, anda hanya membahagikan jumlah kos pemasaran dengan bilangan petunjuk layak yang anda terima.
Sebagai contoh, katakan anda membelanjakan $1000 untuk iklan Facebook pada bulan lepas. Daripada iklan tersebut, anda mendapat 50 orang yang mengisi borang yang meminta sebut harga terperinci untuk perkhidmatan anda. 50 orang ini adalah petunjuk anda yang layak. Untuk mengira CPQL anda, anda akan membahagikan $1000 dengan 50. Ini bermakna kos setiap petunjuk yang layak anda daripada iklan Facebook ialah $20. Mengetahui perkara ini membantu anda membandingkan kecekapan iklan Facebook anda dengan cara lain anda mendapatkan petunjuk.
Imej 1: Perwakilan visual corong dengan wang (simbol mata wang) dituangkan ke bahagian atas melalui pelbagai saluran pemasaran (cth, ikon media sosial, logo enjin carian, sampul e-mel). Lebih jauh ke bawah corong, ikon yang lebih sedikit tetapi lebih besar yang mewakili "petunjuk yang layak" muncul, dengan pengiraan yang menunjukkan jumlah kos dibahagikan dengan bilangan petunjuk yang layak untuk menentukan "kos setiap petunjuk yang layak."
Faktor yang Mempengaruhi CPQL Anda
Banyak perkara boleh menjejaskan kos anda untuk mendapatkan petunjuk yang layak. Industri yang anda ada memainkan peranan yang besar. Sesetengah industri, seperti menjual perisian mahal kepada perniagaan, mungkin secara semula jadi mempunyai CPQL yang lebih tinggi daripada menjual sesuatu yang lebih murah kepada ramai pelanggan individu. Selain itu, sejauh mana pemasaran anda menyasarkan orang yang betul adalah penting. Jika iklan anda dipaparkan kepada orang yang mungkin tidak berminat dengan perkara yang anda jual, anda akan membelanjakan wang tanpa mendapat banyak petunjuk yang layak, meningkatkan CPQL anda.
Tambahan pula, kualiti tapak web dan halaman pendaratan anda amat penting. Jika tapak web anda mengelirukan atau tidak menerangkan dengan jelas produk atau perkhidmatan anda, orang yang mungkin merupakan petunjuk yang baik boleh kecewa dan keluar sebelum menjadi layak. Keberkesanan proses asuhan utama anda juga mempunyai kesan. Jika anda tidak membuat susulan dengan baik dengan bakal petunjuk atau memberikan mereka maklumat yang mereka perlukan untuk bergerak ke hadapan, mereka mungkin tidak layak, sekali lagi meningkatkan CPQL anda.
Saluran Pemasaran dan CPQL yang berbeza
CPQL anda boleh berbeza-beza bergantung pada saluran pemasaran yang anda gunakan. Sebagai contoh, pengiklanan media sosial mungkin menjangkau ramai orang dengan cepat, tetapi kos setiap petunjuk yang layak boleh menjadi lebih tinggi jika ramai daripada orang tersebut tidak benar-benar berminat. Sebaliknya, pemasaran kandungan, seperti menulis catatan blog yang berguna, mungkin mengambil masa yang lebih lama untuk membawa masuk, tetapi petunjuk tersebut mungkin lebih layak kerana mereka menemui anda dengan mencari maklumat yang berkaitan dengan kepakaran anda.
Begitu juga, pemasaran e-mel kepada orang yang telah menunjukkan minat dalam perniagaan anda mungkin mempunyai CPQL yang lebih rendah kerana anda berkomunikasi dengan khalayak yang lebih disasarkan. Pengiklanan tradisional, seperti cetak atau televisyen, boleh menjangkau khalayak yang ramai, tetapi mungkin lebih sukar untuk menjejaki berapa banyak petunjuk layak yang sebenarnya anda peroleh daripadanya, dan CPQL mungkin akan menjadi agak tinggi. Oleh itu, adalah penting untuk menjejaki CPQL anda secara berasingan untuk setiap saluran pemasaran yang anda gunakan untuk melihat di mana anda memperoleh hasil terbaik untuk wang anda.
Meningkatkan Kos Setiap Pemimpin Layak Anda
Terdapat banyak cara untuk mencuba dan menurunkan CPQL anda. Satu langkah penting ialah memastikan anda menyasarkan khalayak yang betul dengan pemasaran anda. Ini bermakna benar-benar memahami siapa pelanggan ideal anda dan menumpukan usaha anda untuk mencapai mereka di mana mereka menghabiskan masa mereka dalam talian dan luar talian. Satu lagi bidang penting ialah meningkatkan proses penangkapan petunjuk anda. Pastikan borang tapak web anda mudah dicari dan diisi serta anda menawarkan sesuatu yang berharga sebagai balasan untuk maklumat hubungan orang.
Selain itu, fokus pada mencipta kandungan berkualiti tinggi yang menjawab soalan bakal pelanggan anda dan menunjukkan kepada mereka bahawa anda memahami keperluan mereka. Ini boleh menarik lebih ramai orang yang layak ke perniagaan anda. Akhir sekali, jangan lupa tentang memupuk plumbum. Dengan terus berhubung dengan petunjuk dan memberikan mereka maklumat yang relevan dari semasa ke semasa, anda boleh membina kepercayaan dan meningkatkan peluang mereka menjadi layak dan akhirnya membuat pembelian. Menganalisis CPQL anda secara kerap dan mencuba strategi yang berbeza adalah kunci untuk terus meningkatkan kecekapan penjanaan petunjuk anda.