В последнюю неделю мая Алексис Мадригал написал статью для The Atlantic под названием « Как Google может победить Facebook без Google Plus » . В первом абзаце статьи Мадригал рассказывает, как Калифорния-Сити когда-то должен был стать серьезным конкурентом Лос-Анджелесу, но с треском провалился в этой попытке, потому что люди просто не хотели там жить. Они уехали в другие, более привлекательные города. Калифорния-Сити теперь стал городом-призраком. Только спутниковые снимки показывают линии города, как знаменитые линии Наска в Перу. Калифорния-Сити — это абстрактный геоглиф, навсегда закрепившийся во времени.
В статье Мадиграл сравнивает социальную сеть Google+ с городом-призраком Калифорния-Сити. Впечатляющая архитектура, все продумано, только люди держатся подальше. Согласно отчету исследовательского агентства Comscore, посетители Google+ проводят в социальной сети в среднем всего 3 минуты в месяц. Facebook, с другой стороны, набирает значительно больше баллов — 405 минут. Также на Pinterest и Tumblr, где у обоих по 89 минут, посетители проводят больше времени.
Google помещает человека в поле поиска
В интервью Wall Street Journal гуру социальных сетей Брайан Солис говорит, что База данных WhatsApp для Таиланда эти разочаровывающие цифры связаны с тем, что Google не сообщает, в чем заключается добавленная стоимость их продукта. Людям непонятно, какие дополнительные возможности предлагает Google+ по сравнению с Facebook. «Сейчас никто не хочет еще одну социальную сеть. […] Google не сообщил, в чем заключается ценность Google+». В опровержении Брэдли Горовиц, вице-президент Google по управлению продуктами, утверждает, что Google+ — это больше, чем просто новая социальная сеть: «Google+ действует как вспомогательное средство для служб Google, таких как Gmail и YouTube, добавляя поверх них слой «личной» социальной сети».