佳恩:你好,宇镇首席执行官。您能简单介绍一下自己吗?
Woojin:大家好,我是 Motion Labs 的首席执行官 Woojin Lee,我相信“商业就是我的命运”!我并没有做出要创业的具体决定,我只是认为创业就是我的命运。甚至在我还是大学生的时候,我就已经开始了自己的事业并积累了理财经验。作为目前创建医院 CRM Revisit 的 MotionLabs 的首席执行官,我大部分时间都在直接与客户会面。
佳恩:医院 CRM 到底是什么?
这是发送给患者的通知消息的示例图像,这是 Revizit 提供的服务之一。上面写着“骑士隧道综合症信息”。
发送给患者的通知消息示例
Woojin:首先,CRM 代表“客户关系管理”。因此,如果它有助于管 厄瓜多尔电话号码列表 理每个医院和患者之间的关系,那么它就可以被视为医院 CRM。如果你去医院说,“哦,我正要问医生这件事!”你曾经有过令你感到后悔的经历吗?
通常,医院会尽量有效利用门诊时间来接待更多患者,但患者希望与医生进行更多沟通。而且治疗越细致,沟通越深入,患者的满意度就越高。 Revisit 是一种解决方案,它可以让即使是小型医院也轻松地以数字方式管理与患者的关系,从而提高患者满意度并提高医院效率。
佳恩:是的。很多次,我因为忘记问问题而上网搜索,却发现不正确的信息并感到担心。
宇镇:患者最喜欢的复诊功能都是类似的。这是将医生对特定疾病患者反复说的内容整理成模板,并在治疗后与视频或博客等内容一起发送给患者的功能。通过 Revizit 发送的内容,患者可以随时轻松查看医生今天所说的内容,而不是来自互联网的毫无根据的信息。
佳恩:如果我经常去的医院也引入运动延时功能,我想那就太好了!事实上,我听说即使是现在,来自医院的询问也不断涌入 Motion Labs 网站。我认为 2024 年上半年,Mosin Labs 取得病毒式成功,这对您个人和 Motion Labs 来说都是一个重大转折点。2024 年上半年对您来说意味着什么,Woojin 首席执行官?
Woojin:Motion Labs 的前半部分可以用三个词来概括:逆转、机遇、成长。让我一一解释一下!
我对 Motion Labs 的服务“Revisit”很好奇!
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