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请在此处向我们索取演示。为什么不能忽视售后营销 Spotler 编辑团队 发 塞浦路斯 whatsapp 筛查 布日期: 年 月 日 转化率非常令人满意。 看到营销活动结束后销售额的增加是许多营销人员继续努力的原因。
但接下来会发生什么呢? 在这篇博文中,我们讨论了营销人员在购买后需要考虑的问题。 继续阅读,了解如何在购买后营销中取胜并提高您的利润。 什么是购买后行为? 购买后行为描述的是顾客购买商品后的想法、感受和行为的方式。
这是客户评估他们是否对所购产品感到满意的时候。 他们的感受将影响他们是否继续购买您的品牌产品。 售后也是客户影响他人是否购买您产品的阶段。 无论是在社交媒体上还是面对面,对最近的购买大加赞赏(或大发牢骚)都是人之常情。
西后会感到焦虑。 他们刚刚花了一大笔钱,所以他们自然会怀疑这笔钱是否花得值。 竞争品牌可能会严重影响消费者的购后焦虑水平。 如果他们现在看到竞争对手的产品,他们可能会希望自己购买的是这个。
这被称为“买家后悔”。 买家购买后后悔 为什么购买后营销很重要? 购买后营销是您的品牌影响客户对购买的感受的机会。 如果做得好,售后营销可以: 鼓励你的顾客对他们购买的东西感到满意 消除买家的后悔 增加客户再次购买的可能性 售后营销还代表着通过评论和社交分享将满意的客户转变为品牌拥护者的机会。