如果他们发现内容很长,就会觉得这是一封乏味的电子邮件,他们不想完整阅读它,甚至在没有给自己机会的情况下就将其丢弃。撰写电子邮件时,请尝试使用简单的单词和简短的句子仅包含客户需要知道的基本信息。
如果您需要分享更多信息或包含更长的文本,最好添加外部链接,只有真正感兴趣的人才能继续阅读信息。
另一方面,使用简短但引人注目的短语来吸引订阅者打开电子邮件也很重要。提问通常非常有效,开放式的问题只需阅读电子邮件即可回答。您还可以使用短语来吸引订阅者的情绪,让他们思考,或让他们发笑。
当然,如果电子邮件能够通过姓名传达给您的订阅者,那么它的吸引力就会无比巨大。
4.- 尽可能使您的电子邮件针对每个订阅者进行个性化。
我们几乎在每篇 SendPulse 博客文章中都强调了这一点,但我们这样做是因为它非常重要。
您可以在一天中的任何时候发送数百封通用电子邮件,但真正产生转化的电子邮件是那些让您的客户感到特别的电子邮件,并且公司真正关心他们的需求或问题,表现出极大和友好的开放态度,试图通过其服务或产品帮助他们解决问题。
否则,它们就毫无意义,并且通常最终会被扔进垃圾邮件文件夹,积满灰尘。使用客户提供的相同信息作为线索来准确了解他们的需求,并确定何时以及如何最好地联系到他们。
一旦您找到了撰写电子邮件的最佳方式,那么最终购买的其余过程就不会显得那么复杂。
5.- 为废弃的购物车创建自动电子邮件
经常发生的情况是,网上购物者将很多商品堆在购物车中,但最终忘记继续结账流程,或故意让购物车满满的,以便给自己时间决定是否稍后完成购买。
无论如何,发送废弃购物车电子邮件非常有用,可以让您的客户知道他们感兴趣的商品仍然可用,并提醒他们完成待处理的购买。
即使该商品的库存数量已经有限,您也可以营造一种紧迫感,激励客户更快地做出决定完成购买。
6.- 创建交叉销售活动
一旦客户已经在您的网站上购买了商品,或者对购买某 中国海外欧洲数据 件商品表现出了浓厚的兴趣(从他们多次返回该页面可以看出),您就可以创建电子邮件活动,推荐其他类似商品,为他们提供更多选择。如果他们已经购买了商品,您可以推荐与他们已购买商品相关的另一件商品。
让我们回到一个简单的例子:如果您的公司销售计算机和计算机设备,并且您发现您的客户几天前已经购买了一台显示器,那么您接下来可以做的就是向他们发送一封电子邮件,其中包含其他推荐,例如键盘、鼠标、扬声器和任何其他可以补充他们已经购买的物品,并激励他们继续向您购买更多商品。
7.- 创建自动购买确认活动
一旦顾客完成结账流程,请立即向他们发送确认电子邮件,以示专业,这样他们就可以仔细检查所购买商品的总价格和运费(如果适用)、预计交货日期以及订单号,以便他们随时可以收到。
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sakibkhan22197
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