Medallia 的主要客户心声功能：
分析从语音到调查和短信的所有内容
将您自己的数据与所有主要零售商、餐馆和 B2C 品牌进行对比，以了解您的表现
7. SentiSum
如果您想关注支持票中所表达的内容，SentiSum 就是适合您的工具。
SentiSum 使用人工智能自动根据主题和情绪标记票证。 台湾电话号码数据 值得注意的是：它根据含义而不是关键字进行标记。
该工具实时工作，因此您绝不会错过任何改进的机会。如果您对某些领域特别感兴趣，您可以根据主题和情绪对标记的票进行优先排序。
SentiSum 的主要客户声音功能：
支持 100 多种语言和频道
与 Zendesk 和 Freshdesk 等集成连接
将语音通话转录为文本，以实现语音的 AI 分析