Answers.Mail.ru 和 Yandex.Q 专家社区等互联网资源有助于识别客户的主要痛点。这里的搜索过程是相反的。用户经常在标题中描述他们的问题,评论讨论可能的解决方案。例子:
您能推荐一位叶卡捷琳堡的牙医吗?
我正在寻找一块防震手表;
为孩子们推荐环保玩具。
确定客户的需求并从该角度展示您 巴拉圭号码数据 的产品/服务。例如:“Razvivaika 建筑套装由木材制成,没有油漆涂层,因此对您的孩子来说是安全的。”
评论
这是分析竞争对手的好方法。注意负面评论,您可以从中找到改善自己的业务和吸引客户的想法。该方法对于那些已经上市很长时间并且为广大受众所熟悉的产品尤其有效。顾客不满意的原因可能多种多样。
假设您有一家披萨店,您想了解顾客对类似店的投诉,以鼓励他们再次光临。在 Flamp、SpasiboVsem.ru 等平台和类似资源上研究有关他们的反馈。目标受众的痛点-示例:
食物不好吃或者太冷;
服务员暗示需要小费;
等待的时间持续了一个半小时;
盘子很脏。
如果您能够识别消费者所面临的问题,那么您就有机会以更有利的形象展示自己。
客户简报
企业家很少独立研究市场需求。他们通常将这项任务委托给专业人士——营销人员、搜索引擎优化专家、文案撰稿人。因此,可以直接获得一些信息。提前做好准备很重要。