根据 Perficient Digital 进行的一项研究,语音搜索在所有其他向搜索引擎输入查询的方法中位居第二,有 28% 的用户使用语音搜索。 56% 的人在搜索时使用语音查询以及其他方法。
专家倾向于认为,这种趋势正在获得发展势头,并且将来会比现在更加流行。在这方面,除非进行现代化改造,否则 Google Analytics 或 Yandex.Metrica 等工具将不会有需求。分析市场上很有可能出现处理语音查询的新服务。
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Just AI还预测,到2023年,全球将使用80亿个语音助手。超过70%的受访用户使用语音助手,42%的用户使用助手进行搜索。
如今,最受欢迎的 B2B 营销自动化 埃及数字数据 服务是 Tinkoff VoiceKit 和 Yandex SpeechKit。从事语音技术研究的包括 Mail.ru 集团(语音助手 Marusya 和 b2b 音频分析服务 Sounds)、语音技术中心(清除对话中的外部噪音、语音识别和合成、语音信息分析和为员工活动提供语音支持的工业解决方案)和其他公司。
管理上下文广告费率
自动化也影响了情境广告。人工智能可以公布点击链接的成本,或者自主确定成本。
Albert Technologies 的 Albert 2.0 算法按照类似的原理运行。输入广告活动的关键数据:目标受众、效果指标、推广渠道等。系统独立查找符合这些参数的用户资料,确定显示广告的最佳时间并在适当的时刻显示广告。
俄罗斯企业也正在与时俱进。 Calltouch在个人账户中实现了两个工具——广告费率“推荐器”和“优化器”。第二个模块分析统计数据和关键词转换,并根据获得的数据独立调整上下文广告的费率——用户只需要指定优化广告活动的目标和目标行动的最高成本。
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借助“推荐器”工具,那些尚未准备好实现上下文广告完全自动化的公司将能够计算出关键短语的可接受费率。
当然,这远非当今营销自动化领域存在的工具的完整列表。除此之外,还有一些服务允许您设置电子邮件过滤和自动回复、机器人、工作任务自动化、CRM 系统等。但该行业发展的主要方向是由我们上面讨论的那些技术设定的。它们的使用提高了营销人员的工作质量并减少了完成工作所花费的时间。
营销自动化流程
任何活动领域都包含许多过程:开展广告活动就是一个潜在客户开发的流程;留在网站上的请求——流量转换;拨打电话-销售。接下来,我们将仔细研究那些可以实现自动化的。
内容创作和推广
您可以根据需要尽可能地自动化业务的营销方面,但如果没有高质量的内容和案例研究,那么这一切都将毫无用处。这几乎适用于任何领域。通过内容和创建的案例,您可以向受众传达必要的信息,并展示您的能力水平。
您还可以在个人博客上发布文章,从而展示您的专业知识。有大量的软件可用于推广内容。当然,首先你应该决定在哪个领域写内容。为此,您可以使用竞争情报服务。
广告活动
假设您有一个营销机构,并且拥有自己的网站,其中包含案例描述和 5 篇有关自动漏斗主题的文章。首先,您将同时使用多个渠道和策略来吸引流量。每种方法都有特定的软件。例如,上下文广告的竞价者、在 VKontakte 或 Facebook 上进行定向广告的高级搜索。
销售线索转化
当人们开始访问网站并查看内容时,营销自动化正是您所需要的,借助它您将获得他们的联系方式。工具可以完全不同 - 例如,最简单的是弹出式。
与潜在客户互动
在此阶段,自动化得到充分体现:在您收到潜在客户的联系方式后,您可以轻松地在网站上识别该用户(不要与重新定位混淆),如果该人回来,您会立即识别他。