对工作态度的共同看法和相似的性情使员工团结成群体，而这些群体最终开始相互争斗。每个联盟都捍卫自己对专业活动的看法，认为这是唯一正确的。这导致团队中形成了一种不健康的小气候，这种气候基于不择手段证明自己观点的愿望。
这种状况导致每个团队都力争展现自己最好的一面——达成更多交易、取得更高业绩等等。从管理的角度来看，这甚至是有用的，因为它创造了员工之间的竞争并激励他们更加努力地工作。
随后，这变成了一场经典的对抗——最积极的员工对抗那些想要冷静履行职责、避免压力和增加工作量的员工。
员工之间发生冲突可能造成什么后果？
在不断发生争吵、阴谋和摊牌的状态 安徽手机号码库 下工作是非常困难的，所以这样的环境不能称为正常的。然而，组织员工之间的几乎所有冲突都是有益的。首先，有问题的情况可以帮助你更好地了解你的同事：他们真正想什么，他们愿意做什么来证明他们的观点。
及时平息、避免升级的意见冲突带来了许多积极成果：
每个人都开始感觉自己是团队的一员。他知道他的观点会被听到并得到充分理解。共同努力解决问题可以拉近人们之间的距离，并将爆发新冲突的可能性降至零。
员工了解有效互动的重要性。他们的行为变得更加慎重，不会重复之前导致关系恶化的步骤。
群体团结的愿望正在逐渐消失。每个人都形成自己的立场，而不需要志同道合的人的支持来抵抗那些想法不同的人。
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但当冲突被放任不管时，就不会期待任何积极的结果。员工之间会出现持续的误解、敌意，以及在解决工作任务时不愿互动。结果，这将对球队的整体氛围产生负面影响：对方将获得支持者。所有工人最终都会发现自己不仅无法高效工作，反而陷入了持续不断的战争。