使用 CPaaS,您可以通过点击电话号码或点击呼叫图标来拨打外拨电话。
入站呼叫路由
入站呼叫路由是 CPaaS 的主要功能之一。借助 CPaaS,您可以访问虚拟号码库存并立即提供号码。
此外,您还可以使用 CPaaS 自定义企业内部来电的路由方式。如果您想在下班后将电话转接到语音信箱或同时呼叫多个用户,CPaaS 可以实现这一点。
WebRTC 通话
WebRTC 是一项较新的技术,可通过网络浏览器实现实时通信。CPaaS 让您能够利用 WebRTC 的强大功能通过互联网接听和拨打电话。
号码屏蔽
号码屏蔽是一项常见的 CPaaS 功能。基本上,您可以隐藏或“屏蔽”来电显示,以保密 突尼斯电报数据 用户的身份。拼车和送货应用程序使用号码屏蔽,但许多销售和客户支持团队也会屏蔽他们的电话以提高响应率。
短信和彩信
SMS 是 CPaaS 的关键功能之一。通信 API 可以将 SMS 和 MMS 嵌入到您的业务工具中。这使得与客户进行全渠道沟通成为可能。