社交媒体是一个难以定义的领域。然而，有许多模型和理论可以提供结构和概述。这些模型满足了什么需求？以及如何应用它们？在这个 系列中我每次会解释两个模型，这两个模型的组合有时会带来意想不到的见解。现在是第三篇文章的时间了，我将在其中讨论社会准备模型和社会技术图表概况。
社会准备模型个组织成为社会企业的 步骤。旁注：一个组织不必发展到“最高”水平，较小的组织在较低的阶段就可以做得很好。
该模型区分了五个成熟阶段。对于每个阶段，我们都会讨论商业心态、利益相 波斯尼亚和黑塞哥维那电报数据 关者互动等内容。而这两个变量完美地诠释了组织之间的联系和社交媒体用户的差异。
社会准备模型
社会准备模型由 Jungle Minds 开发，描述了成熟的五个阶段。
社会技术图表简介
最广泛使用的社交媒体用户分类模型来自研究机构 Forrester Research。根据 Forrester 的研究，利益相关者根据活动水平分为七个不同的群体。社会技术图表概况（ 更广为人知的名称是技术图表阶梯）显示，用户群体和组织之间可能出现不适应的情况。