当您发送营销电子邮件、付费投放广告，甚至张贴广告牌时，您经常会在人们没有考虑购物或没有心情购物时打扰他们。位置合适的公交车广告可以很好地吸引注意力，直到人们在几个小时后才想起查找您的信息，但却忘记了您的公司名称。
实时聊天的独特之处在于它是一种情境营销方法。这意味着潜在客户打算在您的网站上购买某些东西：他们已经在网站上并正在浏览。
在他们做决定的过程中抓住他们的注意力：主动发送消息，让他们知道您 以色列数字数据集 可以立即聊天。他们可以向您询问任何未解决的问题，而不必关闭标签或最小化标签，直到他们有时间考虑他们的选择。
例如，您可以写信给Heatonist 酱汁侍酒师，询问最适合炒菜或墨西哥卷饼的辣酱是什么。他们会实时回复您，并向您提供经过他们亲自测试的个性化建议。
提高转化率：让购物者与您实时交谈
我们对Shopify Ping 使用情况的分析显示，在五分钟内回复客户聊天的企业从购物者那里获得销售的可能性高出 %。阅读：潜在客户在考虑从您这里购买时希望您全心全意地关注他们。
在五分钟内回复客户聊天的品牌实现销售的可能性高出 %。
这又回到了信任的概念。购物者对容易联系到的品牌更有信心。如果他们知道，他们可以实时与您聊天；几乎无论何时见到您，如果出现任何问题，他们都可以联系到您。
实时聊天已成为企业提供客户支持和提高销售量的一种越来越流行的方式。通过为客户提供实时支持，企业可以提高客户满意度和忠诚度。要在您的网站上实现实时聊天，您可以使用用于构建聊天的 API。