从购物车到结账的旅程是电子商务用户体验中最重要的部分。事实上,在我们对购物车放弃统计的研究中,我们发现每 10 人中就有 7 人在完成购买之前放弃了购物车。这是巨大潜在收入的损失。
如果您发现购物车放弃率很高,您应该查看结帐和购物车页面。某些设计元素可能会让顾客对购买产生怀疑或感到沮丧。
例如,从设计角度来看,您可能有太多要求提供信息的字段,或者结帐页面上的总价与购物车页面上的价格有很大差异。这些问题可能会损害用户体验和转化率。
WPCode的结帐页面就是一个很好的例子。由于它是一种数字产品,他们只会要求提供最相关的信息,例如您的电子邮件、名字和姓氏以及电话号码。
结帐部分也在同一页面上,减少了客户完成购买 德国rcs数据 所需经过的步骤数。折扣会自动应用,无需手动搜索和输入折扣代码。
WPCode 的结帐页面
除此之外,还有诸如推荐块之类的社会证明元素,可以帮助安抚那些可能犹豫不决的客户。
我们有关于如何创建自定义 WooCommerce 购物车页面以及如何自定义 WooCommerce 结帐的指南,以获取更多信息。
您还应该注意发布后的感谢页面,因为这是一个增加平均订单价值的好机会。您可以建议购买相关产品或显示下次购买的专属促销代码。
优化这些页面的最佳工具是FunnelKit,它是 WooCommerce 的销售漏斗构建器,带有现成的感谢页面模板。您可以在我们的FunnelKit 评论中阅读有关其特性和性能的更多信息。