社交聆听是 Sprout Social 的高级解决方案，可让品牌从社交中发现趋势和可行的见解。这种人工智能驱动的工具可扩展优质数据摄取的过程，提供指导您未来战略所需的可行见解。
由于 Listening 是一个高级附加组件，因此试用 马其顿 WhatsApp 列表 帐户无法访问该工具。但是，您仍然可以通过安排演示来查看它的实际效果。如果您这样做，请询问以下两个功能：
13. 通过垃圾邮件过滤减少不必要的噪音
社交媒体上的垃圾邮件帖子就像税收或交通堵塞一样——它们很烦人，但不可避免。这就是为什么投资能够排除它们的工具很重要。
Sprout Social 的聆听工具内置了过滤技术，可排除抽奖、销售列表、优惠券和成人内容等常见噪音类别。如果您的收听主题正在提取不属于这些类别的垃圾邮件，您可以使用垃圾邮件发布者的位置或网站信息来设置自定义过滤选项。
这些工具可以提高您收听数据的准确性，因此您可以获得由真人（而不是机器人）驱动的见解。
14. 在人工智能的帮助下增强社交聆听查询
Sprout 的社交聆听工具使用人工智能来筛选数十亿个数据点，以突出对您的策略至关重要的趋势、见解和关键知识，但该技术并不局限于我们系统的后端。