销售与营销更好地协调

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Ehsanuls55
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销售与营销更好地协调

Post by Ehsanuls55 »

您知道最大的收入杀手之一是什么吗?

问题不在于会议是否 可以通过电子邮件进行,而是销售和营销之间缺乏协调。

SuperOffice 最近仅通过更好地协调销售和营销就实现了34% 的收入增长。

听起来不错,但这与潜在客户开发有什么关系?一切。

根据HubSpot 的 2024 年销售状况报告,43% 的销售代表表示他们需要从营销中获得更高质量的潜在客户。

更好的销售和营销协调始于更好的沟通,确保使用类似的指标,并帮助每个团队了解其他团队面临的挑战。

当销售和营销协调一致时,每个人(包括您的客户)都会更高兴,而且收入也会增加。

3.通过以客户为中心的营销提高客户保留率
以客户为中心的营销听起来像是另一个流行词,对吗?

事实并非如此。像 Zappos 这样的公司多年来一直采用以客户为中心的营销方式。

以客户为中心的营销意味着将客户的需求放在第一位。这并不是什么 新西兰电子邮件列表 新鲜事,但人们对此的兴趣又重新燃起。

原因如下——竞争越来越激烈,互联网越来越喧嚣。

平均每个在线用户每天会看到 4,000 到 10,000 条广告!它们出现在我们的 YouTube 视频、电子邮件、社交媒体中,甚至我们的一些朋友中,它们也变成了会走路、会说话的广告。

以客户为中心的营销如何影响潜在客户的产生?

因此,它催生了基于账户的营销等策略,这些策略彻底颠覆了销售渠道——公司不再针对所有人,而是针对他们想要转化的特定公司。

关注客户需求的品牌将更加专注于寻找合适的潜在客户,而不是单纯关注潜在客户的数量。潜在客户资格认定和个性化营销(和销售)策略将变得比以往任何时候都更加重要。

4. 视频销售
视频消灭了广播明星,但它是否也能消灭博客文章呢?

根据 wyzowl 的“ 2023 年视频营销状况”研究,51% 的受访者表示,他们更喜欢分享视频内容而不是其他媒体。

营销人员已开始使用视频营销来提高参与度、分享评价并提供详细的产品演示。视频消费量只会增加 — 销售行业已经注意到了这一点。

在潜在客户开发领域,视频可用于打造个人品牌、发送个性化后续信息和销售后续信息。

将视频消费的增长与面对面会议的缺乏结合起来,你就会看到2024 年视频在潜在客户生成方面的使用量将呈爆炸式增长。例如,视频可以提高登录页面和潜在客户表单的有效性。

5. 自动化仍占上风
潜在客户开发曾经是一个非常公式化的过程——提供白皮书或其他可下载资源、创建电子邮件渠道,然后将最佳潜在客户转交给销售人员。

据报道,2023 年 自动化收入将达到 54 亿美元,预计年值将增长 108% 以上!

一开始,自动化是一个笨重的过程,让人感觉像机器人一样。然而,人工智能和机器学习正在使自动化变得更加有用,在某些情况下,甚至更加人性化。

以下是自动化在来年改善您的潜在客户开发策略的几种方法。

聊天机器人:人工智能聊天机器人可以回答问题、共享资源,甚至通过询问潜在客户他们所在公司、职位以及他们希望解决的痛点来确定潜在客户。

工具集成:手动将数据输入 CRM 的日子可能很快就会一去不复返。通过集成,Leadfeeder 等工具可以将潜在客户直接推送到您的 CRM 中,甚至将其分配给销售人员。这意味着销售人员有更多时间专注于成交。

培育潜在客户:自动化可以让您比以往更轻松地通过重新定位和电子邮件滴灌活动等策略培育潜在客户。

自动化发展迅速。到 2025 年,自动化行业的价值预计将超过830 亿美元。如果自动化尚未成为您潜在客户开发流程的一部分,那么现在是时候加入其中了。
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