大多数公司都会看底线来量化其业务状况。但我不认为这能给我们提供完整的画面。
了解您的品牌实际表现的最佳方式是观察客户和员工对您的感受。最好的测量方法是什么？民意调查
调查工具有助于收集利益相关者的反馈并做出数据驱动的决策。然而，我也同意在大型组织中执行起来要困难得多。
解决方案在于企业调查软件工具，它提供复杂的分析功能，将信息提炼为可操作的结果。
在本文中，我将讨论最佳的企业调查软件，以进行反馈分析并提高客户忠诚度。
在商业调查软件工具中您应该寻找什么？
如果您处理复杂的层次结构和许多接触点，则业务调查工具应具有以下功能：
品牌：维护允许您自定义表单和 URL 外观的工具，以确保整个列表中的品牌一致性
数据集成：检查该工具是否与您现有的客户数据无缝连接并与您的技术堆栈兼容
数据安全：选择一种能够保证数据安全和私密的工具，以遵守 GDPR、CASL、CCPA 和其 洪都拉斯电子邮件列表 他数据保护协议。
自动化：通过将调查回复与任务和受让人相连接，寻找能够自动化您的工作流程的工具。
分析和仪表板：确保您的调查数据收集过程允许您通过可视化仪表板运行高级分析
易用性：确保您入围的员工调查软件产品的进入门槛低，并具有简单的数据收集用户界面。这将为您节省大量时间。
12 款最佳企业调查软件工具
根据我广泛的研究和多年的反馈收集，以下是我可以推荐的最佳工具：
1. ClickUp（最适合收集和可视化调查数据）
ClickUp 是一款面向企业的调查软件，因为它的设计具有可扩展性。大型组织有太多的利益相关者。这就是为什么他们更喜欢一种不会增加摩擦并保持评论有序的工具。
ClickUp 表单视图
使用 ClickUp 表单视图捕获相关数据 ClickUp 表单 是一个完全可定制的报告和数据收集模块，可简化您的工作流程。它的功能如下：
创建自定义表单：创建自定义表单用于各种目的，例如调查、反馈收集或作业提交。这种定制确保表格满足组织的特定需求。
拖放界面：根据用户需求添加和排列字段。这种简单性减少了新用户的学习曲线并提高了调查性能。
条件逻辑：使用条件逻辑创建更具相关性和吸引力的调查，这意味着某些问题可以根据先前的答案出现或改变
多种字段类型：表单视图支持多种字段类型，包括任务字段和自定义字段，因此可以收集不同场景的综合数据
公开共享选项：公开共享表单或将其嵌入网站，从而轻松接触更广泛的受众进行调查或反馈
定制选项：定制表单的美观性，包括颜色和品牌，以符合您的企业形象
以下是一位客户对 ClickUp 的评价：
ClickUp 非常适合会议、填写表格、收集数据、管理日常任务、管理团队带宽、在团队成员休假或病假时管理工作、历史数据，以及很好地了解资金和活动的金额我们的团队全年都在接触。