最后,顾客应该知道有多少库存商品。这使得公司不仅能够对客户完全透明,而且还能在商品(或特定尺寸)几乎缺货时鼓励客户购买,从而产生紧迫感。利用紧迫感的另一种方法是向购物者提供社会证明,例如“目前有 x 人正在查看该商品”。如果商品已经缺货,公司应让购物者输入电子邮件地址或电话号码,以便在所需商品重新有货时 台湾电话查询 接收信息。 Shoptiques 的表现非常出色。对于该特定商品,XL 码只有一件商品有库存,因此当购物者点击该尺码时,他们会收到“警告”并鼓励他们快速购买。
商店精品
可以看到S号缺货了,因为X号超出了尺码。因此,当购物者点击该尺码时,会打开一个弹出屏幕,其中可以输入电子邮件地址,以便在该尺码有货时收到电子邮件。
商店精品2
– 使初始价格等于产品的最终价格
– 提供免费送货、统一送货或两者的组合
– 具有成本计算器功能
– 在常见问题解答、产品和结帐页面上重复信息
– 通知客户库存商品数量,并在缺货商品恢复库存时通知客户
– 利用其他引发紧迫感的功能,例如个性化社交证明
为购物者提供多种选择
目的:增强能力
我们生活在多样化和个性化的时代,客户认为他们的所有需求都会得到满足。因此,如果客户无法使用他们喜欢的付款方式付款,他们可能会放弃购物车。事实上,ClickandBuy 发现,如果首选支付方式不可用,超过 50% 的购物者会放弃购物车。通过为购物者提供尽可能广泛的支付选项,可以轻松防止此问题。因此,为了消除客户普遍放弃购物车的原因,请尽可能多地采用以下付款方式: