提升营销和销售团队技能的 5 种方法

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许多组织在数字化转型方面举步维艰。这通常是因为他们专注于所需的技术和工具。但数字化转型远不止这些。

拥有最新的软件或使用新技术作为数字化战略的一部分已远远不够。要真正实现组织转型，您需要建立数字化思维并掌握加速转型之旅 所需的关键数字化技能。

作为企业的代言人（和收入来源），数字化的秘诀在于您的营销和销售团队。但他们是否具备带领公司实现目标所需的知识和技能？

让我们来看看提升营销和销售团队技能以实现数字霸权的五种简单有效的方法。

什么是数字化转型？
首先，什么是数字化转型？简单来说，数字化转型就是利用数字技术创建新的或修改现有的业务流程、文化和客户体验，以满足不断变化的业务和市场需求。

根据Statista的数据，到 2023 年，数字化转型企业的市值将超过 53 万亿美元，高于 2018 年的 13.5 万亿美元。这一数字表明，企业需要具备数字化头脑，才能在越来越依赖数字化的市场中竞争。

2018 年至 2023 年全球数字化转型企业和其他企业推动的 GDP
埃森哲互动公司董事总经理 Brian Corish 在我们最近的网络研讨会上表示，许多组织在数字化转型过程中犯的一个错误是，他们一次性做出了太多改变。

“如果你考虑数字化转型，你会发现最擅长数字化转型的公司是那些在客户旅程中挑选一个点并进行转型的公司。他们挑选一个他们知道可以创造竞争差异化的部分，然后加倍投入并加大投资。”

因此，对于您的公司来说，请首先考虑最重要的关注领域，并 银行数据 设定切合实际的里程碑，以帮助您实现组织目标。这可以是改善客户购买体验、改善销售和营销协调，或通过培训计划提高内部数字技能。

如果您正在寻找全球品牌数字化转型的一些杰出案例， 请查看我们的案例研究。

1）确定你的思维方式和技能差距
数字化不是您业务的附加项，而是必需品，而且这种思维需要自上而下地进行。您的企业需要领导者了解数字化的重要性和影响，以创建和培养贯穿整个组织的 数字文化。

实现这一目标的关键是了解当前的心态。问问自己：

您的员工是否担心或害怕使用数字技术？
团队是否知道整个企业采用了哪些数字技术和流程？
团队是否使用数字渠道协作并共享信息？
您的员工是否了解整个企业中发生的数字活动？
员工是否理解并知晓业务目标和目的（KPI、收入等）？
花些时间了解员工对业务的理解程度，可以帮助您建立透明和信息共享的流程，以便每个人都了解正确的内容。

这种思维方式会融入到您的业务技能中。数字化并不意味着您需要使用市场上的每种渠道和技术。而是要选择适合您业务的渠道和技术。

但你有没有人能帮你做到这一点？你有数字战略吗？你有信心使用关键的数字渠道来传播你的信息吗？有许多数字技能可以帮助你的企业，但你需要有一个适合你的组织的计划来推动数字化转型。