电话营销

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armdrejoan
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电话营销

Post by armdrejoan »

年 月,《联邦电话消费者保护法》规定,未经事先明确书面同意,通过手机联系个人的行为属于违法行为,所有使用自动电话拨号系统或预录语音向无线号码和住宅电话发送电话营销信息(称为 Robocall)的电话均属违法行为。现有的业务关系并不构成此项要求的例外。

移动应用程序:基于智能手机的移动应用程序包含多种类型的消息。推送通知是直接发送给用户的消息,可以自动发送,也可以作为活动的一部分发送。法国电子邮件列表 它们包括交易、营销、基于地理位置等。富推送通知是完整的 HTML 推送通知。移动应用程序还包含出现在移动应用程序或应用程序内的互动广告;基于位置的营销:根据用户位置直接发送到移动设备的营销信息;QR 码(快速响应条形码):这是一种带有编码链接的二维条形码,可以通过智能手机访问。从特价到产品信息,这项技术越来越多地用于各种用途。移动横幅广告:与桌面网页的标准横幅广告类似,但尺寸较小,适合移动屏幕并在移动内容网络上运行


另一种常见的直接营销形式是电话营销,营销人员通过电话联系客户。对企业的主要好处是增加潜在客户,这有助于企业增加销售量和客户群。最成功的电话营销服务提供商专注于产生更多“合格”的潜在客户,这些潜在客户更有可能转化为实际销售。

美国于 0年建立了“全国禁止来电登记处”,让消费者可以选择是否在家中接听电话推销。联邦贸易委员会在对《电话销售规则》(TSR)进行全面审查后,成立了“全国禁止来电登记处”。 TSR 的“禁止来电”规定涵盖了通过州际电话推销商品或服务的任何计划、方案或活动。

年的修改于 年 月 日生效,其中规定,所有自动拨号和/或预录呼叫/发送/拨打到手机的短信;以及为营销目的拨打到住宅固定电话的预录呼叫,都需要事先获得明确的书面同意。

此外,如果消费者不想再接到预录电话营销电话,可以拨打电话号码(必须在预录信息中提供)来登记拒绝来电请求,从而“选择不接听”此类电话。这些规定不涵盖来自政治组织或慈善机构的电话。
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