#2:发展会员的主要挑战

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shaownhasan
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#2:发展会员的主要挑战

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营销人员已经进化
协会成立之初,社交媒体很简单,只有 Facebook、LinkedIn 和 Twitter 等少数几个平台。随着时间的推移,社交媒体发展迅速,新平台不断涌现,Facebook 迅速发展,社交媒体也融入了整体营销战略。

随着社交媒体的变化,我们的受众及其需求也发生了变化。许多成员 斯洛文尼亚消费者电子邮件列表 创办了代理机构和咨询公司,或担任了更广泛的营销角色。他们需要更多主题的培训,例如电子邮件营销、内容营销和 AI 集成。

因此,我们必须改进会员产品和培训,以适应受众不断变化的兴趣。我们也是会员模式的早期使用者——按月收费的专业在线社区仍然很新。由于竞争很少,我们可以提供每月仅需 30 美元的会员资格,以快速发展我们的社区。但随着时间的推移,这个领域的竞争变得更加激烈。

付费内容的早期采用者
随着会员制概念的兴起,我们开始与免费或低成本的教育替代方案进行比较,例如 YouTube、Linda(现为 LinkedIn Learning)、Udemy、个人专家课程,甚至 AI 培训。这些培训虽然质量不错,但大部分都没有改进。

但重要的是你的消费者怎么想。如果他们觉得两年前的免费培训仍然有效,他们会将其与你的会员资格进行比较。

为了应对信息民主化,我们必须重新思考会员的价值。这不再只是培训。我们注入了更多的社区体验——在我们的活动中进行在线和面对面的聚会。这让会员可以与其他营销人员交谈,更好地了解彼此面临的挑战。

所以,现在我们的会员价值来自于培训、社区和共享体验。这是竞争对手难以复制的。

寻找优秀人才
我们会员面临的另一个关键挑战是保持培训内容的更新和相关性。专家不会永远是专家。许多对特定趋势感兴趣的专家最终逐渐淡出、离开或开始提供自己的付费服务。
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