您的企业是否花费数千美元来获取潜在客户？如果是，那么为什么获取的潜在客户会从缝隙中溜走？原因可能是潜在客户培育流程不完善。
说实话，没人愿意失去来之不易的潜在客户。然而，潜在客户培育最佳实践可以扭转您的业务局面。
通过有效的潜在客户培育，您的企业可以引导潜在客户做出最终购买决定，而不会过于强势。此外，您甚至可以根据潜在客户在销售周期中的当前位置提供相关信息。
此外，您甚至可以增加转化机会并最大化您的业务盈利能力。精心制定的策略考虑到销售渠道的所有阶段、客户期望和市场趋势，可以帮助您推动更多潜在客户实现销售。
想了解更多吗？本博客列出了 8 种可以增强您的培育策略的最佳实践。它还 波斯尼亚和黑塞哥维那数字数据 强调了 CRM 工具对于培育潜在客户的重要性。
什么是潜在客户培育？
潜在客户培育是指与潜在客户互动并鼓励他们转化为客户的过程。它涉及提供有意义的信息，以补充他们在买家旅程中的地位。
当潜在客户被获取后，它就会进入销售漏斗。大多数入站营销人员将潜在客户培育漏斗分为三个步骤：
漏斗顶部（TOFU）
漏斗中部（MOFU）
漏斗底部（BOFU）
与潜在客户更相关的内容类型取决于其当前的漏斗阶段。
TOFU潜在客户需要一些有助于他们熟悉业务的材料。他们可以获得一些教育性内容，例如介绍性视频，以帮助他们识别挑战并学习如何克服这些挑战。
MOFU潜在客户处于考虑阶段。这意味着他们需要支持您关于您的业务为何优于其他竞争对手的论点的内容。此阶段可以提供的内容包括案例研究、深入的比较指南等。
最后，BOFU潜在客户即将做出最终决定。应向这些潜在客户提供促销优惠，鼓励他们选择您，而不是他们正在考虑的其他企业。
您的潜在客户培育计划的目标应该是以最佳方式教育潜在客户。它本质上涉及从各种来源获取潜在客户、与他们建立联系、评估他们的兴趣并根据他们的反应和要求提供培育内容。
为何潜在客户培育如此重要？
毋庸置疑，并非您通过营销努力获得的每一位潜在客户都会立即准备购买。但是，这些潜在客户会对了解您的业务的更多信息感兴趣。因此，您需要潜在客户培育最佳实践来解决他们可能存在的顾虑和反对意见。
然而，大多数企业都过于注重潜在客户的挖掘。你可能会惊讶地发现，高达80%的潜在客户从未进入销售阶段。
一个重要原因是——虽然许多企业能够带来好的潜在客户，但他们过于专注于立即销售。这会让潜在客户灰心丧气，并让他们离开。还有其他几个原因导致并非所有潜在客户都能转化为销售。有效的潜在客户培育计划有助于识别和克服这些问题，从而推动更多转化。
对于企业来说，潜在客户培育最显著的好处包括：
建立信任：
通过专注于教育潜在客户并赋予他们自主决定的权利，企业可以快速赢得他们的青睐。建立这种信任可以提高盈利能力和留存率。
转化更多潜在客户：
培育策略有助于引导更多潜在客户进入销售渠道。如果没有一致的计划，事情很容易变得一团糟，重要潜在客户的潜力也可能得不到挖掘。
赚取更多利润：
培育的潜在客户更有可能进行更多购买。这是因为培育过程建立了他们对您的业务的信任，并且他们更有能力做出明智的决定。
投入时间和资源来培养潜在客户有助于企业通过获得可靠的地位来完成更有利可图的销售。
获取更好的线索：
潜在客户培育可帮助您更好地了解客户需求。这可让您的营销团队了解哪些类型的潜在客户更适合您的业务。因此，他们可以带来更多相关潜在客户，然后销售团队可轻松将其转化为客户。
8 个潜在客户培育最佳实践
潜在客户培育鼓励潜在客户采取行动。为了有效培育潜在客户，企业需要制定一致的策略，将客户旅程和需求考虑在内。
让我们看一下可用于为您的企业构建此策略的最佳实践：
得分和细分线索：
潜在客户资格审查对于确保有效利用时间和资源至关重要。通过建立潜在客户评分系统，您可以确定哪些潜在客户需要进一步培养。它本质上涉及根据一组预定义的标准为潜在客户分配分数。这可能包括他们的预算、购买权限或潜在客户采取的某些行动，例如下载电子书、填写表格等。
决定应该培养哪些潜在客户是不可忽略的重要步骤。为了有效地进行资格审查，您必须了解理想的客户角色，并将可用的潜在客户与之进行比较。
下一步是根据潜在客户的兴趣、人口统计、偏好或其他相关因素对其进行细分。通过有效地细分潜在客户，您可以更好地定位他们。细分可以让您提供更加个性化的体验，而不是提供一般性信息。