如果您和商界大多数人一样，那么最近可能听到了很多有关客户数据平台 (CDP) 的消息。面对如此多的炒作，您可能很难区分您的业务所需的关键功能和吸引眼球但不会增加太多商业价值的激动人心的流行语。那么您应该从哪里开始呢？
什么是客户数据平台 (CDP)
队友在计算机上评估 cdps 的不同功能
让我们从基础开始。CDP 在现代数据生态系统中占据重要地位，因为它们将来自各个客户接触点的客户第一方数据集中起来。它们专注于提供全方位的客户视图，以便您能够以正确的方式与他们互动。
简而言之，CDP 执行以下操作：
汇总来自各种来源的所有客户第一方数据
整合数据，讲述独特的客户旅程
通过创建有意义的分类并可能导入外部资源来丰富故事
让您能够以有意义且高度可盈利 格鲁吉号码数据 的方式将您对客户的了解付诸实践
，同时提供真正的数字体验优化
我应该关注哪些 CDP 功能？
在评估 CDP 技术的功能时，需要关注一些关键事项，以确保它符合您的业务需求：
聚合——一种高效、安全的管道，将您的数据导入集中式系统
集成——通过客户拼接在各种数据流中识别类似的用户
丰富——对客户进行分类和细分，以提高相关性和参与度
操作化——利用内容管理系统的连接器来个性化资产和目标客户
这只是冰山一角。请阅读我们的完整文章《如何评估适合您业务的 CDP》或联系我们讨论您的需求。