Неудивительно, если вы уже используете несколько приложений в своем бизнесе и задаетесь вопросом, как интегрировать CRM в них.
Vtiger CRM интегрируется с сотнями приложений. Вы можете перенести свои данные в CRM и управлять всеми действиями прямо с экрана CRM. Это исключает дублирование данных и избавляет от необходимости переключаться между приложениями для получения справочных данных. Vtiger CRM интегрируется с бухгалтерскими приложениями, чат-приложениями, социальными сетями и т. д.
А еще лучше — с нашей платформой с минимальным написанием кода VTAP вы можете создавать Список контактов уровня C собственные интеграции.
Несколько инструментов для общения
Зачем ограничивать взаимодействие с клиентами только транзакциями? Воспользуйтесь нашими инструментами для персонализации общения и отслеживания взаимодействия.
Vtiger CRM интегрируется с такими сервисами телефонии, SMS и чата, как Plivo, Clickatell и WhatsApp. Вы также можете использовать наш социальный модуль для управления аккаунтами различных социальных сетей — Twitter, Facebook, Instagram и других — с единой панели управления CRM.
Как это вам поможет? Вы можете управлять всеми своими чатами (независимо от канала) из разных модулей прямо в CRM! Представьте, насколько легко отслеживать чаты и взаимодействовать с аудиторией в Twitter, Facebook и Instagram одновременно!
Кроме того, CRM-система создаёт записи для каждого разговора и связывает их с клиентами и связанными сделками, предложениями и обращениями. Вы также можете создавать записи о лидах на основе этих взаимодействий. Благодаря нашему единому представлению (One View) у вас под рукой будет актуальная информация по всей вашей организации: от маркетинга и продаж до поддержки клиентов!