Freshsales 是由 Freshworks 推出的智能CRM平台，内建AI引擎Freddy，能够智能分析潜在客户数据，预测其购买可能性，并提供个性化的销售建议。其潜客评分机制可帮助销售人员优先处理高价值线索，同时通过内建电话、邮件和聊天功能，实现全渠道整合沟通。Freshsales 的自动化工作流可根据潜客行为自动跟进，有效避免潜客流失。它还具有清晰的报告和分析功能，使团队能够随时掌握销售表现及客户转化情况。适合注重数据智能和销售个性化的企业。
6. Microsoft Dynamics 365——企业级客户管理平台
Microsoft Dynamics 365 是一套融合ERP和CRM的企业级平台，尤其适合大型企业在复杂销售流程中管理潜在客户。通过强大的集成能力，Dynamics 365 可无缝连接Outlook、Teams、Excel等Microsoft工具，实现数据流的闭环管理。其潜客培育工具支持多层次联系人关系管理，识别关键决策人并制定有针对性的销售策略。同时，系统提供丰富的BI分析和KPI追踪功能，为管理层提供实时决策依据。它还支持混合部署，为对数据安全要求较高的企业提供灵活的解决方案。
7. Insightly——项目与销售管理合一的潜客平台
Insightly是一个结合CRM与项目管理功能的平台，特别适合服务型企业或以项目驱动为核心的公司使用。其潜在客户管理功能包括销售流程自动化、邮件模板、客户细分及任务分配等。Insightly允许用户将潜客转换为项目， 电话号码列表 并继续追踪后续交付流程，确保客户关系从销售到服务的顺利过渡。此外，平台支持自定义仪表板和字段，满足不同业务模型的需求。其与Google Workspace、Dropbox和Mailchimp等常用工具的整合能力也为客户管理增添了不少便利性。
8. Nutshell——中小企业的智能销售助手
Nutshell CRM是一款专为中小型企业量身定制的销售自动化平台，突出潜在客户追踪与销售流程的直观管理。其多渠道线索收集工具支持表单、邮件、社媒整合等方式快速导入潜在客户，同时提供自动化潜客分配功能，提高销售响应效率。Nutshell还支持一键群发邮件、销售数据可视化以及高效的移动端操作，便于销售人员随时随地管理客户资源。其简单易用的设计理念使其成为成长型企业进行潜客管理的理想工具。
9. Keap（原Infusionsoft）——营销自动化与CRM的完美结合
Keap是一款将潜在客户管理、邮件营销和自动化流程深度融合的CRM系统，适用于需要精细化营销和客户培育的中小企业。用户可通过其智能表单和自动工作流快速响应潜客行为，如注册、下载白皮书、点击广告等。Keap的强大标签系统帮助企业对潜客进行精准分类并自动化跟进。此外，Keap还提供发票开具、支付集成和任务管理功能，实现销售与运营的一体化。对于追求高效闭环营销及销售自动化的企业来说，Keap是不可错过的选择。