专家将探索新的沟通渠道，其中37% 的专家将探索有影响力的沟通渠道，36% 的专家将探索社交媒体广告，24% 的专家将探索联盟渠道。这些投资清楚地反映了营销人员创新和寻找新客户的愿望。
时间因素对于预算分配也很重要，因为年底是 意大利 whatsapp 号码数据 营销部门的关键阶段。其中 55% 的人认为圣诞节是一年中销售最具有决定性的时刻。
创新是战略的核心
对于48%的受访者来说，创新将成为2020年营销服务面临的主要挑战。其次是客户忠诚度（47%），因为消费者越来越善变。互联网上信息的便捷获取、在线比较网站以及不断的竞争，都使得这个问题对于企业来说至关重要。
这给我们带来了以下数据：36％的调查参与者认为获取新客户将是一项重大挑战。 35% 的人表示，他们担心来自亚马逊等网络巨头的更激烈的竞争。 33% 的人认为，来年的挑战之一将是克服消费者对数字广告的不满。
对于营销经理来说，一个不利因素是电子邮件现在被视为成本中心。传统的沟通渠道，结果表明，33% 的受访者认为这种方法的投资回报率太低，不具有吸引力。
总之，在有意增加预算的公司的支持下，营销部门即将迎来重大转型。在创新与适应之间，营销人员将在 2020 年大胆尝试。