法国家乐福和家乐福银行受到 CNIL 制裁

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在接到顾客和潜在用户的投诉后，法国家乐福和家乐福银行受到了法国国家信息和自由委员会的制裁。因此，家乐福集团的两家成员公司在2019年5月至7月期间接受了审计。审计发现，在用户数据管理方面存在多起违规行为。因此，两家公司被罚款，家乐福法国公司被罚款225万欧元，家乐福银行被罚款80万欧元。面对这些制裁，两家公司迅速遵守了法律规定。


CNIL 揭露了哪些针对用户和客户的各种违规行为？
经过多项调查，CNIL 共发现六起违反特定法 香港 whatsapp 号码数据 律条款的行为。 GDPR、数据保护法和邮政和电子通信法规的这 6 项规定并未得到遵守。以下是所指出的各种缺陷的详细信息。

未遵守 GDPR 第 13 条有关告知个人的义务
用户难以获取家乐福法国提供的忠诚度计划或通行卡中提供的信息。这些表述不充分、不完整且难以理解。在 carrefour.fr 网站上，用户没有足够的有关欧盟以外数据传输的信息。

未遵守《数据保护法》第 82 条有关 Cookie 的规定
显示 cookie 不符合现行规定。当用户连接到 carrefour.fr 或 carrefour-banque.fr 时，广告 cookie 会立即放置在用户的设备上，无需征得用户同意。

未遵守 GDPR 有关限制数据保留期限的规定
家乐福法国公司保存用户数据的期限超出了法律规定的期限。作为忠诚度计划的一部分，数百万用户的数据被存储了近十年。

未遵守 GDPR 有关促进用户行使权利义务的规定
法国家乐福无理要求用户提供身份证明。该公司还未能按时处理用户行使权利的请求。