这种方法的主要优点是可以完全委托承包商监控、审计和消除大多数问题。这样，我们自己的员工就会集中全部精力开发资源，只参与消除关键的、异常的事件。
这里，明确建立外包专家和您自己的专家之间的沟通和信息交换非常重要。避免出现内部第三线支持在白天实施了一些新工具，更改了服务器配置，但没有人通知外包团队的情况。在夜班期间，新元件出现故障并引发严重事故，但外包员工无法修复任何问题，因为他不知道这些变化。结果是，该网站一夜之间就瘫痪了（这是最好的情况）。
网站技术支持外包
100%外包
优点已经提到了：远程团队彻底解决了日程安 尼日利亚电话数据 排、信息交换和沟通设置的问题。这里最重要的或许是承包商的选择，并且应该以高度负责任的态度对待此事。
以下是需要注意的事项：
您将如何与表演者互动？
如果一家公司提供网站技术支持服务，其员工可能由 50 到 100 名不同的专家组成。并且根据需要，他们会连接并利用您的资源。一方面，这是好的，因为总是有足够的人和所需水平的专家来解决某些问题。
但问题还有另一面：如果没有指派特定的经理来专门组织您的项目工作，那么合作很可能是无效的。然后，您将必须与表演团队进行互动，独立监控他们的活动，解决信息交换问题等。
出现问题时承包商多快做出反应？
这是指SLA（服务水平协议-事件响应时间）指标。最佳值为15分钟。如果承包商承诺更快地开始解决问题，那么很可能这种现场技术支持的费用会非常高（他们会向您解释这是一种个人方法）。或者外包商只是想通过承诺高响应率来吸引客户。
如果 SLA 超过 15 分钟或合同中根本没有提及，那么承包商将无法快速响应，并且如果出现问题，您的网站将停机多长时间是未知的。
安全级别
第三方专家将可以访问您的所有数据。因此，必须提前商定此访问的程序，并且必须明确是否使用堡垒服务器或双因素身份验证，是否需要记录每个员工的操作等。