销售数字营销:取得成果所需的条件

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mostakimvip06
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销售数字营销:取得成果所需的条件

Post by mostakimvip06 »

如何进行注重结果和销售的数字营销?这是许多管理者都会问自己的问题。

随着社交媒体的蓬勃发展,一些公司开始在网络上崭露头角,然而,它们往往缺乏策略和一致性。这导致许多人认为数字营销不值得。

但这是真的吗?

为了成功进行数字营销,您需要准确的诊断、战略规划和精心设计的战术计划来探索适合您的业务类型的最佳渠道。

在本文中,受我们关于营销和销售的播客节目的启发,我们将讨论营销和销售过程背后发生的事情,以及如何通过这种策略获得具体成果。

为了使数字营销发挥良好作用,它需要与销售充分结合。
这两个领域的管理者所犯的最大错误就是认为营销和销售所做的工作完全不同——一个负责吸引客户,另一个负责销售——因此,两个团队之间不需要任何互动。

然而,两者之间的这种联盟需要和谐相处。毕竟,当营销不能发挥其作用时,就会影响销售。当销售部门没有做好本职工作时,也会影响营销。

想想看:如果营销部门无法了解销售部门的目标和费率,他们怎么知道当月实际需要多少潜在客户?

另一方面,我们看到销售团队抱怨缺乏热门线索,但重要的是检查销售漏斗转化率是否正确或低于指示值。

因此,这两个领域的数字对于每个参与者来说都是非常具体的,这样才有可能 卢森堡手机号码数据库 对销售过程的每个阶段需要做什么有更大的愿景。

两个团队之间应该共享的一些示例是销售漏斗每个阶段的转化率以及营销漏斗每个阶段吸引的潜在客户数量。

你怎么知道的?嗯,在数字营销和销售中,反向漏斗是我们最好的朋友。

数字营销中的反向漏斗:为什么获得具体成果至关重要?
反向漏斗是一种实现更安全的营销和销售目标的方法。这是因为它基于您企业的实际数字,并考虑到您的环境和您的团队。

这种方法背后的逻辑是了解您的需求生成需求是什么,以及您需要在漏斗的每个阶段投入多少努力才能达到月底的销售目标。

反向漏斗的工作原理
首先,您必须确定漏斗每个阶段的转化率。假设公司要达到预期收入,每月需要销售 10 件商品。使用反向漏斗,您可以执行帐户的反向路径。

例如:如果您的目标是实现 10 笔销售,则您需要召开 20 次会议。要举行 20 次会议,您需要有 50 次机会。在这 50 个机会中,您需要拥有 100 个 MQL。而要获得 100 个 MQL,必须拥有 1,000 个销售线索。

这意味着需要 1,000 条线索才能实现 10 笔销售。逆向会计使营销更加具有战略性。

在给出的例子中,在产生的 1,000 条线索中,有 100 条是合格的,相当于 10%。通过这个数字,我们就可以思考品牌如何产生这些潜在客户以及需要进行哪些媒体投资。

假设在 1,000 条线索中,有 200 条是通过自然搜索获得的。这意味着您的品牌在 Google 上占据有利地位。至于另外 800 个,我们可以假设它们是通过媒体获得的。因此,领导者可以确定该操作的CPL(每条线索成本)。

是否有可能构建一个没有指标的反向漏斗?
当一家公司没有非常明确的转化率时,就很难为企业做出自信的决策,因为没有映射来支持该决策。

不幸的是,这种情况非常常见,因为一些管理者对于指标和数据文化以及反向漏斗的理解还处于起步阶段。

然而,如果您的企业确实存在这种情况,您可以根据公司的收入目标来估算价值。您可以将此数据转换为平均票价或必要销售额,从而创建估算的反向漏斗。

此外,您还需要进行市场调查,了解该领域其他公司甚至竞争对手的转化率;这样你就会有一个更现实的想法。

但是,请不要忘记,这个反向漏斗是估算的。最好的做法是监控数字,并在 6 个月后评估它是否对公司有意义,并根据公司自身的历史进行改变。


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无需在所有数字渠道上获取潜在客户
DNA de Vendas在渠道组合方面遵循的理念是质量胜过数量。如果你没有正确使用该工具,那么出现在所有渠道上都是没有意义的。此外,渠道的选择将取决于战略规划和非常可靠的诊断。

各通道均已开放,可供使用。但是您需要有战略智慧来为您的企业选择最好的方案,特别是因为资源通常是有限的,并且并非所有细分市场都允许某些类型的沟通。

对于某些品牌来说,例如 Netflix,在所有社交网络(如 Twitter、Instagram 和 Facebook)上拥有大量关注者更为有利,因为该公司的商业模式让沟通变得更加全面、有趣和轻松。

然而,对于B2B业务而言,社交网络并不总能达到这种关注者和互动的水平,这是客户的期望。

我如何知道哪些是制定我的企业数字营销策略的最佳渠道?
起点是进行深入诊断。为此,我们对公司的利益相关者和运营团队进行了一系列访谈,以了解人物是谁、他们通常在哪里、产生这些线索的历史是什么以及主要渠道是什么。

该研究的目的是了解客户的需求。此外,在诊断部分,还会对人物角色进行采访。我们了解客户的主要受众是谁,并进行访谈,每个角色我们会采访 10、15、20 个人,以了解每个人的行为方式。

通过这种角色映射,我们能够知道需要对哪些渠道采取行动。例如,如果最终客户不使用YouTube,我们就不会在媒体策略中使用YouTube。否则,如果 YouTube 是主要来源,我们就会在其上投入精力。

规划对于了解应该押注哪些数字战略至关重要
通常,客户认为适合其业务的解决方案是一个特定的获取渠道,但不能保证该渠道一定适合他们的目标。通过规划,我们可以考虑哪个渠道实际上能为客户带来最佳的销售业绩,而不仅仅是在数字环境中拥有更多的存在感。
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