“IDC Manufacturing Insights 2012 年供应链十大预测”中最后提出的观点之一是，供应链云应用的重点将从总拥有成本转向总拥有价值。
IDC Manufacturing Insights 供应链战略实践领域现任负责人 Simon Ellis 表示：“云计算和移动性相结合，创造了一定程度的协作连接，这需要以新的方式利用 IT 功能，并实现内部 IT 决策的时钟速度与技术时钟速度之间更加实际的协调。”
埃利斯与 IDC 分析师金伯利·尼克尔 (Kimberly Knicle) 合作进行了这项研究，他告诉 SCMR，随着服务绩效在以消费者为中心的市场中的重要性日益增加，制造业供应链组织将专注于卓越履行。
“需求波动是新常态，”他说。“消费者对品牌的忠诚度比以 哈萨克斯坦邮件列 往任何时候都要低，而且更加挑剔——坦率地说，如果他们需要的购买价值不明显，他们愿意把钱包留在家里。”
埃利斯补充说，同行的评审和推荐正在推动品牌转换，自有品牌的选择越来越受欢迎。
他说：“所有这些都导致预测准确性下降、需求波动性上升。”
供应链组织将认真对待新产品的开发和引进，采用 PLM 工具并注重清晰的内部业务流程。
产品生命周期管理的一种形式称为“以人为本”的 PLM。
埃利斯同意，虽然传统 PLM 工具仅在发布时或发布阶段部署，但以人为本的 PLM 针对的是设计阶段。
他说：“技术通过四种基本力量来适应组织的变化。它们是移动性、云、大数据和社交业务。”
因此，埃利斯表示，制造商将分配 IT 支出来支持这些力量，而“优先级”将取决于 IT 生产力和商业价值的协调。
埃利斯说：“这些新技术的重叠应用中存在着新的机遇。