过度使用触发器可能会疏远客户。他会觉得你忽视了他的问题,试图销售产品而不考虑它会给他带来什么好处。因此,最好组合触发器并且不要过于频繁地使用它们。我们邀请您了解什么是销售触发因素。
人为造成的短缺
该技术刺激用户执行某项操作。当一个人看到或听到商店里只剩下知名制造商的最后一双鞋、汉语学习小组只剩下两个名额等等时,他常常会失去理性思考的能力。
时间限制
限制产品或服务销售的时间会让人们认识到今天采取的 沙特阿拉伯电子消费者电子费者电子邮件列表表 行动明天将变得不可能。三天后,销售将结束,您将不得不为同一产品支付更多的钱,与医生的预约将被关闭,您将不得不等待整整一个月或寻找另一位专家。
因此,您需要立即采取行动,因为将不再有机会利用此优惠。
时间限制
害怕
在人类需求金字塔中,关键的地方之一就是安全需求。一个人担心自己和亲人的生命。他害怕失去工作、流落街头或患上重病。
因此,销售触发因素也可能是引起恐惧感的因素。这种影响的一个例子可以在下面的文字中看到:“蜱虫叮咬可能导致丧失长时间工作的能力。治疗费用可能比保险贵得多。通过购买健康保险来保护您的经济损失风险。”
这则保险公司的广告以恐惧为触发因素。一个人开始担心可能发生的情况,害怕对此毫无准备,并采取必要的行动 - 购买保险。
参与共同事业
此触发器有助于吸引用户解决常见问题。这可能是一个环境问题,可以恢复濒危动物物种的数量,帮助社会弱势群体或没有父母照顾的儿童。
触发因素可能是一个人乞讨的照片,或者是一只狗在来到收容所之前和主人被发现之后的图像。呼吁保护森林、水库和具有历史价值的建筑的文字效果很好。重点是唤起人们情绪反应的视觉效果。
独家的
触发因素取决于一个人展示自己个性的愿望。它鼓励买家采取行动,让他在人群中脱颖而出。
独家的
如果我们谈论服装,那么,首先,它是在著名女装设计师的工作室制作的,每套西装都是在一个副本中缝制的。销售珠宝时,人们会注意到镶座中宝石的稀有程度。用户订阅内容可能仅适用于 VIP 客户等。
唤起回馈的愿望
例如,提供对软件产品、礼物或根据您的订单制作的产品样品的临时免费访问。在潜在买家利用您慷慨的报价后,他将愿意购买产品或签署服务合同以表示感谢。
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阴谋
这种销售触发因素应该会促使人们采取营销措施来揭开阴谋。简而言之,创造一种好奇心。这种技巧经常被永无休止的系列作品的作者所使用,人们多年来无法摆脱这种技巧,只是因为每次事件都停在最有趣的时刻。
同样,您可以通过承诺在下一篇文章中透露另一个秘密来留住您的订阅者,或者通过承诺在三天后举行的网络研讨会上讨论它来结束一个有用且有趣的对话。
社会证明
一个触发器,表明客户仍然没有其他人很久以前购买的东西。这可能是一条具有社会证明性质的信息:“我们公司每天签发 1,500 份商业设备供应合同”,“每天有 30,000 名客户使用我们专家的保险服务”,“100,000 名客户已经赞赏我们品牌的优势”,“每周有 150 个家庭收到我们建筑公司建造的新建筑中公寓的钥匙。”
收到这样的信息后,一个人很可能不仅会对你的建议感兴趣,而且还会急于将你提出的想法付诸实践。
新奇
触发因素是基于想要第一个购买新产品或获取信息的愿望。人们通常会因为自己拥有别人所没有的东西而感到自豪。这可能是新系列的汽车、最新型号的小玩意、首次参加由著名专家发起的教育计划等。
贪婪
营销中最常用的销售触发因素。它涉及通过销售、折扣和各种促销等技术影响买家。这些是“黑色星期五”、季节性销售、“1 件买 2 件”或“免费第三双鞋”促销活动。买家应该有一种非同寻常的好处的感觉,这将成为购买比他们实际需要的多得多的商品的理由。
贪婪
权威意见
触发因素是媒体人士、运动员、艺术家、医生和成功企业家的意见。它基于对名人观点的信任,特别是在他们在这件事上的能力毋庸置疑的情况下。
如果牙膏的广告是由一个笑容令人无法抗拒的演员做的,而一个成功企业的老板建议从这家银行贷款,那么谁能比他们更理解这一点。这些人不会错,因为他们曾经能够选择什么帮助他们成为现在的样子。
专家意见
专家不一定必须具有普遍认可的权威。这可能是在某个狭窄活动领域工作的高素质专家——美容师、律师、反危机经理。这些专家的意见可以充当触发器,其有效性延伸到相应利基的目标受众。
专业知识通过奖项、头衔、文凭以及某些活动领域的积极经验得到证实。我们谈论的是那些没有输掉一场官司、成功带领数十家企业走出危机、或者在某个知识领域取得突破的专家。
刻板印象
刻板印象是这样的:高质量的产品只能在欧盟国家生产,进口药品比国产药品有效许多倍。触发因素可以在包装、注释、广告标语中找到:“按照 GOST 生产”、“不含转基因生物”、“采用独特的意大利技术制造”、“在环保地区收集”。正是这些心理销售触发因素属于刻板印象的范畴。
评书
销售触发因素的另一个例子是有趣的故事,这些故事能唤起一个人与自己生活的联系。有关成为飞速崛起和巨大财务成功原因的事件的故事被积极地应用于信息业务的工作中。
讲故事是一种营销技巧,已被广泛研究并在许多书籍中详细描述,并且具有巨大的潜力。它有助于不引人注目地向读者传达所需的想法,并促使他采取必要的行动。
故事作者的目标是说服读者做出产品销售者所需的营销决策。
玩弄矛盾
触发因素会创造一种激怒人并让他想做相反的事情的情况。在这些情况下,广告不是号召性用语,而是号召性用语关闭页面、拒绝贷款、推迟购买或不完成合同。
它可能看起来像这样:“如果你习惯在别墅度假,那么你不应该阅读我们关于新的外国旅游路线的文章。”文本的作者似乎在警告,出国度假比在花园里辛苦劳作更令人兴奋,他担心阅读此材料会让你感到不安。
乐趣
如果您为客户提供将他们的问题转移到您肩上的机会,那么这种销售触发就会起作用。例如,您向他提供一个机器人吸尘器、一个自动报告程序或一个提醒您重要事件的应用程序。消费者很乐意接受你的信息,因为它们让他的生活更加舒适。
让任务变得更容易
在某些情况下,人们由于自己的懒惰而不愿意采取独立行动。在这些情况下,提供非常简单的操作的触发器会很有效:一键购买、订单交付、在线计算成本。
点击、表单和转换越多,达成交易的可能性就越小。因此,这个触发器的座右铭就是为客户做最大的事情!