您如何知道这对客户是否有好处?
Posted: Mon Jan 27, 2025 3:26 am
大多数时候,我们会发现这样一个事实:客户的好处是他们从情况(a)转向情况(b)。
这对客户来说当然是积极的。
尽管很多时候客户决定购买还不够,因为他们有很多选择,有很多解决问题的替代方案,所以向他们展示解决方案可能还不够。
下一点是什么?我们怎样才能提高客户的兴趣?
最有效的方法是分析客户所处的情况。
关键问题
客户的问题或需求如何转移到他们的日常生活中?
这部分如果做得好,可以帮助销售。
让我们回到阿司匹林的例子,如果你必须围绕一个好处来定位你的电子邮件营销活动, 荷兰赌博数据 那么毫无疑问就是恢复速度。但您准备的每封电子邮件都必须让潜在买家看到问题的各个方面:
该问题如何影响您的日常工作活动
对您空闲时间的影响
哪些事情阻碍你做事?
哪些事情阻碍你享受?
这种情况与正常或理想情况有什么不同
客户对问题解决方案的信念存在错误
客户无法感知问题的方面
您很可能无法在一封电子邮件中处理所有这些问题,这是不可行的。这就是为什么你必须规划你的电子邮件营销活动,以便通过电子邮件来解决每个主题。这就是我们在这篇文章中讨论的运输频率发挥作用的地方。
这些邮件的另一个关键因素是可信度。
如何使福利可信?
· 如何使福利可信?
信誉是购买过程中非常重要的因素,客户可能会认为他们要购买的产品存在风险,或者不会有效。
阿司匹林的例子很简单:
这是一项经过验证的技术
这是常见的东西,每个人都可以使用。
几乎我们所有人都认识曾经成功使用过它们的人。
ETC。
只要我们的声明合理,这些类型产品的可信度是毋庸置疑的。也就是说,只要你保证5-10分钟后头痛就会消失,一切都会好起来的。
现在你说5秒后就消失了,你还得说服我。给我一个理由,一个解释。因为?因为它超越了既定的规范。
我们能想象到的每一种产品或服务都会发生这种情况。
► 客户对解决方案越缺乏了解,我们就越需要在可信度上下功夫
想想你自己的经历,想想你购买的产品或服务,但你并不完全确定结果如何:
哪些因素给了你信心?
您的决定基于哪些因素?
过程如何?这是否花费了你的时间,或者是否有某个元素在特定时刻让你清楚了?
所有这些都是您应该在电子邮件中传达的内容,这些信任要素,以便客户相信您告诉他们的好处。简而言之,让他相信你告诉他他将得到的都是真的。
► 什么效果很好?共情
当您以某种方式认为发件人了解情况时,因为他经历过同样的事情,或者因为他以某种方式理解问题并以可信的方式传达它。
这有助于信任解决方案。
这正是您应该通过电子邮件传达的内容:
对问题的了解
您的解决方案
以及真实的经验,要么来自经历过相关情况,要么来自花时间为其他人解决问题。
总结
如果您处于客户的位置,什么会产生对您的信任?
正如在上一节中一样,当我们讨论好处时,当涉及到产生同理心和信任时,单封电子邮件无法实现这一点,您必须规划您的电子邮件营销活动,以便对潜在客户产生影响。您可以采取多种方法:
如果您想与潜在客户达成更大的共谋,您可以亲自讲述您自己的故事和经历。简而言之,他们购买的不是产品或服务,而是从他们信任的人那里购买问题的解决方案。
或者,如果您不喜欢这些类型的更个人化的沟通,或者您不喜欢它们,您可以采取展示您的产品及其优点的方式。在这种情况下,他们购买该产品是因为其好处是可信的。
另一种选择是您喜欢的两者的混合。
在这两种情况下,不要欺骗自己,你每月或更长时间发送的一封电子邮件都不会得到它。你是否曾经信任过一个已经见过两三次的陌生人?我们暂时不是在谈论信任, 而是在谈论金钱。
这就是为什么...
► 小心!这些策略并不是立竿见影的
我们并不是在谈论通过折扣或促销来准时增加销售额,而是提出一种有助于以稳定和持续的方式进行销售的电子邮件策略。
奇怪的是,许多人并不使用这种策略,尽管实际上它并不需要比其他策略做更多的工作。事实上,它提供了非常好的结果。如果你想更深入地了解它,你可以看这篇文章:
每日电子邮件策略:立即应用此技术所需了解的一切
不要被标题吓到,您不必每天发送电子邮件,您可以开始每周尝试 1 到 2 次。
这对客户来说当然是积极的。
尽管很多时候客户决定购买还不够,因为他们有很多选择,有很多解决问题的替代方案,所以向他们展示解决方案可能还不够。
下一点是什么?我们怎样才能提高客户的兴趣?
最有效的方法是分析客户所处的情况。
关键问题
客户的问题或需求如何转移到他们的日常生活中?
这部分如果做得好,可以帮助销售。
让我们回到阿司匹林的例子,如果你必须围绕一个好处来定位你的电子邮件营销活动, 荷兰赌博数据 那么毫无疑问就是恢复速度。但您准备的每封电子邮件都必须让潜在买家看到问题的各个方面:
该问题如何影响您的日常工作活动
对您空闲时间的影响
哪些事情阻碍你做事?
哪些事情阻碍你享受?
这种情况与正常或理想情况有什么不同
客户对问题解决方案的信念存在错误
客户无法感知问题的方面
您很可能无法在一封电子邮件中处理所有这些问题,这是不可行的。这就是为什么你必须规划你的电子邮件营销活动,以便通过电子邮件来解决每个主题。这就是我们在这篇文章中讨论的运输频率发挥作用的地方。
这些邮件的另一个关键因素是可信度。
如何使福利可信?
· 如何使福利可信?
信誉是购买过程中非常重要的因素,客户可能会认为他们要购买的产品存在风险,或者不会有效。
阿司匹林的例子很简单:
这是一项经过验证的技术
这是常见的东西,每个人都可以使用。
几乎我们所有人都认识曾经成功使用过它们的人。
ETC。
只要我们的声明合理,这些类型产品的可信度是毋庸置疑的。也就是说,只要你保证5-10分钟后头痛就会消失,一切都会好起来的。
现在你说5秒后就消失了,你还得说服我。给我一个理由,一个解释。因为?因为它超越了既定的规范。
我们能想象到的每一种产品或服务都会发生这种情况。
► 客户对解决方案越缺乏了解,我们就越需要在可信度上下功夫
想想你自己的经历,想想你购买的产品或服务,但你并不完全确定结果如何:
哪些因素给了你信心?
您的决定基于哪些因素?
过程如何?这是否花费了你的时间,或者是否有某个元素在特定时刻让你清楚了?
所有这些都是您应该在电子邮件中传达的内容,这些信任要素,以便客户相信您告诉他们的好处。简而言之,让他相信你告诉他他将得到的都是真的。
► 什么效果很好?共情
当您以某种方式认为发件人了解情况时,因为他经历过同样的事情,或者因为他以某种方式理解问题并以可信的方式传达它。
这有助于信任解决方案。
这正是您应该通过电子邮件传达的内容:
对问题的了解
您的解决方案
以及真实的经验,要么来自经历过相关情况,要么来自花时间为其他人解决问题。
总结
如果您处于客户的位置,什么会产生对您的信任?
正如在上一节中一样,当我们讨论好处时,当涉及到产生同理心和信任时,单封电子邮件无法实现这一点,您必须规划您的电子邮件营销活动,以便对潜在客户产生影响。您可以采取多种方法:
如果您想与潜在客户达成更大的共谋,您可以亲自讲述您自己的故事和经历。简而言之,他们购买的不是产品或服务,而是从他们信任的人那里购买问题的解决方案。
或者,如果您不喜欢这些类型的更个人化的沟通,或者您不喜欢它们,您可以采取展示您的产品及其优点的方式。在这种情况下,他们购买该产品是因为其好处是可信的。
另一种选择是您喜欢的两者的混合。
在这两种情况下,不要欺骗自己,你每月或更长时间发送的一封电子邮件都不会得到它。你是否曾经信任过一个已经见过两三次的陌生人?我们暂时不是在谈论信任, 而是在谈论金钱。
这就是为什么...
► 小心!这些策略并不是立竿见影的
我们并不是在谈论通过折扣或促销来准时增加销售额,而是提出一种有助于以稳定和持续的方式进行销售的电子邮件策略。
奇怪的是,许多人并不使用这种策略,尽管实际上它并不需要比其他策略做更多的工作。事实上,它提供了非常好的结果。如果你想更深入地了解它,你可以看这篇文章:
每日电子邮件策略:立即应用此技术所需了解的一切
不要被标题吓到,您不必每天发送电子邮件,您可以开始每周尝试 1 到 2 次。