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Posted: Sat Jan 25, 2025 4:31 am
确保反馈对员工和组织本身都无害非常重要。在这种情况下，应该更多地使用匿名响应方法。
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亚历山大·库列绍夫
亚历山大·库列绍夫
销售发电机有限责任公司总经理
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常规的
您不应该希望仅向员工提供一条反馈就能从根本上改变一切。这不仅对于发展来说是不可能的，对于鼓舞人心的影响力来说也是不可能的。积极的反应是一个很好的动力。给你的员工积极的反馈，你会看到他们的绩效显着提高。
也读一下！
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员工反馈工具
对员工的反馈涉及使用执行特定功能的特殊工具。它们的结合使用将使您获得所需的结果。
一对一会议
一对一会议是管理者的重要工具，通过它可以简化员工自我提升的过程，控制他们的情绪状态，影响他们的工作效率，并了解他们想要什么和期望什么。此类会议提供了获得专家长期高度奉献的机会。
反过来，员工也会明白管理层到底想从他们那里得到什么。他们有机会讨论出现的任何困难。
使用 OKR 技术进行反馈
目标和关键结果是一种常用工具，可让您确定指定的目标并确保实现企业的预期结果。根据 OKR 方法论，目标应该是可衡量的、对公司重要、对客户有价值的指标。
OKR 反馈技术
目标 和 关键 结果方法提供了哪些机会：
创建目标分类，从企业层面开始，以员工个人成就结束；
确保必要的努力重点；
突出优先任务并集中注意力；
提高公司各部门之间的沟通质量；
实行决策过程的权力下放；
实行公开、明确的授权。
满意度调查 (eNPS)
忠诚的员工一定会遵循企业传统。然而，不满意的员工不仅会表现更差，还会给整体氛围带来不利的态度。满意度分析将揭示他们对组织的态度。
向员工提供反馈的一种选择是满意度调查问卷或 eNPS（净推荐值）。人力资源管理 (HRM) 自动化软件可以组织匿名调查来分析员工对现有工作条件、分配的任务和总体工作氛围的评估。
满意度调查表
情绪追踪
人员生产力是企业效率的重要要素。反过来，员工的生产力很大程度上受其情绪状态的影响，因此需要对其进行监控。如果在小公司中可以与团队的每个成员进行个人对话，那么在大企业中做到这一点就困难得多。
HCM 系统将帮助创建一份调查问卷，每个员工在进入公司计划时都必须填写该调查问卷。这个程序可以让你监控员工的情绪并控制其变化。
定期反馈
每日反馈，或者每周反馈一次，可以及时响应工作氛围的变化，解答工人的疑问。这样，员工就可以在不同情况下做出正确的决定。
一个有效的反馈选项是每日 Scrum 会议。此类会议可以由 PM、团队领导或老板本人主持（如果公司规模较小）。在日常会议期间，员工可以讨论所有必要的问题并接收管理层的反馈。这些会议非常重要，因为它们可以防止未解决的问题和消极情绪积累，也有助于与员工建立稳定的沟通。
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满意度调查 (eNPS)
忠诚的员工一定会遵循企业传统。然而，不满意的员工不仅会表现更差，还会给整体氛围带来不利的态度。满意度分析将揭示他们对组织的态度。
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定期反馈
每日反馈，或者每周反馈一次，可以及时响应工作氛围的变化，解答工人的疑问。这样，员工就可以在不同情况下做出正确的决定。
一个有效的反馈选项是每日 Scrum 会议。此类会议可以由 PM、团队领导或老板本人主持（如果公司规模较小）。在日常会议期间，员工可以讨论所有必要的问题并接收管理层的反馈。这些会议非常重要，因为它们可以防止未解决的问题和消极情绪积累，也有助于与员工建立稳定的沟通。
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