John Lewis 提供终极圣诞体验
Posted: Tue Jan 21, 2025 7:03 am
Forrester的研究，消费者不会停止圣诞节购物，但他们的购物方式会有所不同。他们比前几年更加意识到产品的价值，并承担真正的“购物使命”。在这篇文章中，我们介绍了英国和美国圣诞节专家的五种诱惑技巧来诱惑这些消费者。
圣诞购物
圣诞节——尤其是圣诞节前的六周——对每个（再）零售商来说都极其重要，因为可以赚很多钱。 2011 年圣诞节，根据 《2011 年圣诞节：欧洲评估》 （零售研究中心，PDF），荷兰的总销售额预计将比去年增长 1.2%。这完全是由在线增长造成的。
英国作为欧洲电商领头羊，每年都会热闹地庆祝圣诞节。对于一些英国零售商来说，这一时期甚至贡献了60%的年利润。美国的零售商在圣诞节期间总是全力以赴。让我们来看看英国和美国零售商的五种圣诞诱惑技巧，作为 2012 年圣诞节的灵感来源。
2010-2011 年圣诞节数据（2011 年圣诞节：欧洲评估，零售研究中心）
即使在圣诞节，只在网上购物的人也只是少数。消费者希望自己 克罗地亚赌博数据 选择渠道：实体店、互联网或手机。因此，越来越多的消费者开始跨渠道购物；拿起手机，在店里比较其他供应商的价格，在网站上仔细看一下家里的产品，订购，然后在店里提货。
因此，圣诞购物消费者的客户旅程非常复杂。英国多渠道零售商约翰刘易斯比任何人都更了解这一点，并为消费者提供终极的圣诞节体验。她把同样的圣诞装饰品放在所有东西上； Facebook、Twitter、网站、移动网站和电视广告。圣诞节前一段时间，店内还提供免费公共Wi-Fi，方便极致圣诞体验。
约翰·刘易斯：到处张贴圣诞装饰品
2. Feelunique.com 开设 Facebook 圣诞商店
Facebook 是英国化妆品电子零售商Feelunique.com的许多客户的聚会场所。这家电子零售商专门为圣诞节创建了一家Facebook 圣诞商店，以吸引这里的圣诞消费者。当点击产品时，客户会转到feelunique.com 上的产品页面并可以在那里下订单。
圣诞购物
圣诞节——尤其是圣诞节前的六周——对每个（再）零售商来说都极其重要，因为可以赚很多钱。 2011 年圣诞节，根据 《2011 年圣诞节：欧洲评估》 （零售研究中心，PDF），荷兰的总销售额预计将比去年增长 1.2%。这完全是由在线增长造成的。
英国作为欧洲电商领头羊，每年都会热闹地庆祝圣诞节。对于一些英国零售商来说，这一时期甚至贡献了60%的年利润。美国的零售商在圣诞节期间总是全力以赴。让我们来看看英国和美国零售商的五种圣诞诱惑技巧，作为 2012 年圣诞节的灵感来源。
2010-2011 年圣诞节数据（2011 年圣诞节：欧洲评估，零售研究中心）
即使在圣诞节，只在网上购物的人也只是少数。消费者希望自己 克罗地亚赌博数据 选择渠道：实体店、互联网或手机。因此，越来越多的消费者开始跨渠道购物；拿起手机，在店里比较其他供应商的价格，在网站上仔细看一下家里的产品，订购，然后在店里提货。
因此，圣诞购物消费者的客户旅程非常复杂。英国多渠道零售商约翰刘易斯比任何人都更了解这一点，并为消费者提供终极的圣诞节体验。她把同样的圣诞装饰品放在所有东西上； Facebook、Twitter、网站、移动网站和电视广告。圣诞节前一段时间，店内还提供免费公共Wi-Fi，方便极致圣诞体验。
约翰·刘易斯：到处张贴圣诞装饰品
2. Feelunique.com 开设 Facebook 圣诞商店
Facebook 是英国化妆品电子零售商Feelunique.com的许多客户的聚会场所。这家电子零售商专门为圣诞节创建了一家Facebook 圣诞商店，以吸引这里的圣诞消费者。当点击产品时，客户会转到feelunique.com 上的产品页面并可以在那里下订单。