Real Data

虽然服务所有权已成为 工作的核心，但一路走来却充满坎坷。我们的旅程还远未结束。英国政府中央数字和数据办公室对“服务所有者”角色的定义与数字、数据和技术框架中的其他角色（如“产品经理”或“交付经理”）一样清晰。这给人的印象是这是一个既定的角色。但现实情况是，许多部门并不存在这个角色，即使存在，其形式也千差万别。我们必须弄清楚 需要从这个角色中得到什么结果、对此至关重要的能力以及使这个角色取得成功的环境。

在 我们的服务所有者是业务和 的合作 牙医数据 伙伴。他们将我们的专业知识与他们的目标结合在一起，以便我们能够以用户为中心，并将数字、数据和技术视为成果推动因素，而不仅仅是提供解决方案。这涉及共同设计战略、业务案例和业务计划，以便每个人都清楚数字、数据和技术将如何有助于实现部门目标，包括其对经济效益的贡献。

我们的服务所有者为总干事和主任提供他们所需的知识，使他们能够对 服务以及其团队的政策或运营工作负责。 但我们知道，总干事和主任只有充分利用数字、数据和技术才能在当今世界实现其政策目标。最后但并非最不重要的是，服务所有者的工作还涉及大量宣传。这有助于加强同事对数字、数据和技术的理解，反之亦然，政策目标也是如此。他们通过多种方式做到这一点，例如沟通、治理和培训。