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所以我想知道，马库斯，你能举个例子说明，你知道，我喜欢你提到的不仅仅是管理，你如何承担起团队的领导责任，与他们建立信任，并向他们展示同理心。 Marco Mueller：是的，我认为我职业生涯中最重要的经历之一是我接手了第一份真正重要的管理工作，当时我担任 SAP 的营销主管，负责俄罗斯以及前苏联地区的其他 11 个国家的业务，我被派往那里是因为他们想找一个外部人员来建立一种他们没有的基础设施。 所以我在 2012 年来到了俄罗斯，之前从未去过那里。我第一次进入这个国家是为了这份工作，我不会说当地语言，我甚至看不懂丙烯酸字母。


所以我当时甚至看不懂莫斯科的街道名称，他们没有那么多英 科威特 whatsapp 数据 文街道标志。 我来到这里时完全是个陌生人，确实如此。虽然从维也纳坐飞机只需两个小时，但我是奥地利人，所以从地理位置上讲，这里真的很近。但我是在冷战时期长大的，也是这一代人。所以当我还是个少年时，俄罗斯对我来说很遥远，因为它是苏联，是普通人不会去的地方。 因此，我对俄罗斯的真实情况、那里的生活、商业文化等几乎一无所知。事实上，一开始我完全依赖其他人。对吧？他们可以对我做很多事情。我自己的团队可以，你知道，我不知道，让我犯下所有可能犯的错误。 所以我很快就意识到了这一点，而我并没有管理团队的经验。


所以当我来到那里时，我意识到，哦，哇。你做了什么？就像，你可能应该先开始两次，因为我太兴奋了。这份工作太棒了。那几年，这是一个发展非常迅速的市场。 随着时间的推移，它实际上成为了 ESP 的第三大市场。这真是一个绝佳的机会。所以我没有多想就抓住了它。然后，当我在大约 2 或 3 周后到达那里时，我想，哇，所以我现在就要这样做。我真的有点不知道该如何管理，因为我意识到我对这个国家真的一无所知。 然后，我决定做的是，我真的决定不寻求任何东西，只是和我的团队在一起，你知道，就像，只是非常开放地对待这个事实，我认为我可以与他们分享我的很多技能，我可以让他们了解俄罗斯以外的很多事情。