Как CRM может помочь мне в маркетинге 1:1?
Posted: Tue Jan 07, 2025 8:59 am
На этом этапе вы, возможно, заметили, что есть фундаментальный шаг в разработке успешных маркетинговых стратегий 1:1: знание своих потребителей.
Даже в случае индивидуального маркетинга, при котором клиенты будут выбирать индивидуальные характеристики каждого продукта, вам нужна обширная база данных, чтобы ваша компания, ваш отдел продаж и ваш маркетинговый отдел знали, каковы возможные варианты выбора этих клиентов.
Использование платформы CRM может очень помочь на этом этапе.
Во-первых, CRM объединяет информацию о клиентах, данные телефона грузии полученную из разных секторов вашей компании. Таким образом, каждый этап разработки маркетинговой стратегии будет хорошо обеспечен этой информацией, без расхождений в коммуникации.
Ваш отдел продаж будет в курсе данных, полученных отделом маркетинга, и наоборот, что приведет к разработке более эффективных персонализированных маркетинговых стратегий.
И, во-вторых, интеграция между секторами.
Зачастую продавцы компании последними узнают о возможностях продаж. Это связано с тем, что в наши дни маркетинг, как правило, выходит на первое место, с таргетированной рекламой и охватом социальных сетей. В тот момент, когда происходит передача продукции команде продаж, маркетинг продолжается, и команде продаж остается завершать сделки.
Учитывая это, имеет ли смысл ждать окончания процесса продаж, чтобы привлечь команду продаж, а затем полностью оставить этот процесс отделом продаж?
Даже в случае индивидуального маркетинга, при котором клиенты будут выбирать индивидуальные характеристики каждого продукта, вам нужна обширная база данных, чтобы ваша компания, ваш отдел продаж и ваш маркетинговый отдел знали, каковы возможные варианты выбора этих клиентов.
Использование платформы CRM может очень помочь на этом этапе.
Во-первых, CRM объединяет информацию о клиентах, данные телефона грузии полученную из разных секторов вашей компании. Таким образом, каждый этап разработки маркетинговой стратегии будет хорошо обеспечен этой информацией, без расхождений в коммуникации.
Ваш отдел продаж будет в курсе данных, полученных отделом маркетинга, и наоборот, что приведет к разработке более эффективных персонализированных маркетинговых стратегий.
И, во-вторых, интеграция между секторами.
Зачастую продавцы компании последними узнают о возможностях продаж. Это связано с тем, что в наши дни маркетинг, как правило, выходит на первое место, с таргетированной рекламой и охватом социальных сетей. В тот момент, когда происходит передача продукции команде продаж, маркетинг продолжается, и команде продаж остается завершать сделки.
Учитывая это, имеет ли смысл ждать окончания процесса продаж, чтобы привлечь команду продаж, а затем полностью оставить этот процесс отделом продаж?