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您还会被告知，尽管采取了某些保护措施，“系统偶尔可能会生成不正确或误导性的信息，并产生冒犯性或偏见性的内容。”而且，奇怪的是，“它并非旨在提供建议。” 加入领先的客户体验专业人士社区 输入工作邮箱 加入社区 提交此表格即表示您同意我们的隐私政策并同意 SMG/CMSWire 的联系。


另一个弹出窗口警告说，对话可能会被培训师审查——因此不要输入任何敏 波兰电话号码 感信息。最后，在您最终进入操场之前，会请求用户反馈。 那么，我们来玩吧。 相关文章：如何利用人工智能和客户体验取胜 测试 ChatGPT 在 Twitter 上，许多营销人员都在测试 ChatGPT 的功能，其中包括Prequel营销主管 Zain Kahn 。


由于我们总是喜欢找点乐子，所以我们决定尝试一下 ChatGPT。我们向 AI 引擎提交了三个与 CX 相关的查询。 我们选择询问以下问题。 如何制定“客户之声”计划？ 谁应该在组织中领导客户体验？ 强大的客户体验策略的基础是什么？ 那么，开始吧…… 问题 1：如何制定客户之声计划？ 聊天GPT： 要制定客户之声 (VoC) 计划，您需要遵循几个关键步骤。


以下是您可以遵循的流程的一般概述： 定义您的客户细分：确定您想要关注的不同客户群，并了解他们的需求。偏好和痛点。 制定 VoC 策略：确定您的 VoC 计划的具体目标和目的，并确定如何收集和分析客户反馈。