什么造就了优秀的 Scrum Master？
Posted: Thu Apr 17, 2025 9:52 am
争议。两名队员就是合不来。 Scrum Master 可以充当联系人和调解人并提出解决方案（例如，讨论或重新分配席位和任务）。
冲刺失败。太多的冲刺都失败了（在 Scrum 中冲刺永远不会延长。目标要么实现，要么没有实现）。 Scrum Master 应该能够识别原因并制定解决策略。例如，团队在冲刺开始时可能总是过于热情和积极，并设定不切实际的目标。当再次设定极其雄心勃勃的冲刺目标时，Scrum Master 就会进行干预。或者团队长期人手不足，Scrum Master 强烈要求管理层雇用更多员工。
Scrum Master 面临着一个特殊的挑战：他在没有直接权力或制裁团队成员的能力的情况下执行所有任务。 Scrum Master 并不是按照传统领导者的意义上去领导团队，而是为团队服务。因此，Scrum Master 也被称为“仆人式领导者”。优秀的 Scrum Master 需要具有正确的个性来处理这个问题。那些被任命为 Scrum Master 后就权力膨胀，认为终于可以告诉别人事情应该如何做的人，是完全不适合担任这个角色的。
优秀的 Scrum Master 不需要机构权威，但却享有他们所支持的团 德国电话号码库 队的尊重。团队成员重视他的建议、专业知识和经验（或他们的建议/专业知识/经验），并在遇到障碍或有想法时向他（或她）求助。
Scrum Master 应该具有良好的组织能力，即使在不清楚的情况下也能保持（并散发）冷静。无论项目出现什么问题，Scrum Master 都是团队中最后一个惊慌失措的成员。
冲刺失败。太多的冲刺都失败了（在 Scrum 中冲刺永远不会延长。目标要么实现，要么没有实现）。 Scrum Master 应该能够识别原因并制定解决策略。例如，团队在冲刺开始时可能总是过于热情和积极，并设定不切实际的目标。当再次设定极其雄心勃勃的冲刺目标时，Scrum Master 就会进行干预。或者团队长期人手不足，Scrum Master 强烈要求管理层雇用更多员工。
Scrum Master 面临着一个特殊的挑战：他在没有直接权力或制裁团队成员的能力的情况下执行所有任务。 Scrum Master 并不是按照传统领导者的意义上去领导团队，而是为团队服务。因此，Scrum Master 也被称为“仆人式领导者”。优秀的 Scrum Master 需要具有正确的个性来处理这个问题。那些被任命为 Scrum Master 后就权力膨胀，认为终于可以告诉别人事情应该如何做的人，是完全不适合担任这个角色的。
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Scrum Master 应该具有良好的组织能力，即使在不清楚的情况下也能保持（并散发）冷静。无论项目出现什么问题，Scrum Master 都是团队中最后一个惊慌失措的成员。