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随着世界发生如此多的变化，保持领先地位比以往任何时候都更加重要。由于电子商务已成为购买的唯一方式之一，营销人员必须了解 2021 年的电子商务趋势

2020 年是不同寻常的一年。我们可以用多个绰号来形容 2020 年；这是疫情之年、经济损失之年和封锁之年。2020 年也是数字化之年。

疫情和随之而来的社交距离规定迫使全球企业走向数字化。一些企业已经完全数字化，而另一些企业仍处于转型阶段。每天都有新的零售商进入电子商务领域。同样，企业家们也在考虑将电子商务企业作为他们的新目标。

专家预测，2022 年电子零售总收入将达到6.54 万亿美元，这表 哈萨克斯坦电子邮件数据 明电子商务行业将实现巨大增长。因此，在线商店所有者需要充分了解即将到来的电子商务趋势。在这些不确定的时期，您不能拖延并推迟了解电子商务等行业的变化。同样，如果您像Acadium上的许多学徒一样希望开始从事营销工作，这些趋势不仅会影响电子商务企业的营销。

让我们讨论一下 2021 年的四个关键电子商务趋势：

1. 语音商务正在兴起
从在线购买产品和进行研究到早上起床和朋友聊天，人们无处不在使用语音助手。Alexa 和 Google Assistant 现在已成为我们所有人的必备工具。最近关于语音助手使用情况的研究表明，到 2025 年，美国近75% 的家庭将使用智能音箱。

语音助手需求的快速增长表明，语音商务销售额将在 2022 年大幅增长，总收入将达到 400 亿美元。亚马逊和谷歌还推出了区域语言，以增加在线购物的便利性和准确性，因为语音搜索提供了便利性。

语音搜索越来越受欢迎，这使得在线商店所有者必须在 2021 年优化其网站以进行语音搜索。

以下是优化在线商店进行语音搜索的几种方法：

内容优化可提高在语音搜索中出现的概率。确保语音搜索的内容与键入的搜索不同。在语音搜索中，人们通常使用详细的查询，因此请坚持使用长尾关键词。例如，潜在客户可能会说伦敦最好的地毯清洁服务是哪家，而不是只说伦敦地毯清洁？
在应用程序和网站上轻松进行语音搜索导航。
通过语音命令进行简单的产品购买流程。