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虽然营销文献主要关注的是实现客户价值最大化和获取回报的最佳营销技术和策略，但很少关注未来营销的潜在变化。未来营销将如何变化？是否有重大变化等待着我们，我们应该为此做好准备？

顾客是营销中的常数
继续塑造营销未来的一个因素是客户。尽管营销可能会发生变化，但客户仍将是所 南非赌博数据 有战略和努力的中心。然而，消费者的需求每天都在变化，而且变得越来越复杂。当寻求未来营销将如何变化的问题答案时，有一点是肯定的：消费者仍然是中心，但消费者的需求和期望变得更加复杂。

注重客户服务
客户需要更多的信息、帮助和支持，以满足其日益复杂的需求和期望。因此，未来可能会更加注重客户服务。以任何方式协助客户并陪伴客户度过整个生命周期比以往任何时候都更加重要。客户体验的目的不是单次销售，而是客户体验。留住客户的时间要比一次购买更长，这越来越受到关注。