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营销的 4P 与营销的 4C
了解营销的四个P有助于理解营销组合的其他部分，即营销的四个C。

营销的4C包括：

顾客
成本
方便
沟通
我认为 4C 是 4P 的反转。它们不是以产品为中心，而是以客户为中心。

客户是您的销售对象，您需要通过他们的视角了解购买旅程中涉及的一切：客户旅程、他们需要产品或服务的原因以及他们在购买过程中的感受。
成本（对客户而言）是看待营销的一种更感性的方式。成本考虑了从客户角度来看的整体价值感知和努力，而不仅仅是货币价格。问问自己客户对价格有何感受。营销如何鼓励他们花掉辛苦赚来的钱？
便利性是指客户购买和获得产品的难易程度。网站是否易于使用、产品是否有库存、购 全球数据 物和送货是否快捷？
沟通是一种双向互动；这不仅仅是向大众宣传你的产品或服务；相反，旨在与你的受众沟通，回应反馈并了解你的客户告诉你什么。
4C 和 4P 相互支持。在考虑营销策略时，同时考虑这两个因素会有所帮助。考虑：

顾客和产品。
价格和成本。
地点和便利性。
推广与沟通。
有助于从各个角度思考营销。对我来说，这只会提升我的营销水平。

您可以使用这四个P来回答有关您的产品或服务的产品、价格、地点和促销的问题。

例如，你可以问自己：

产品— 您的产品如何满足客户的需求？它解决了哪些问题？它提供了哪些独特的价值或功能？
价格——你的产品价值多少？我的竞争对手的售价是多少？