在全球范围内,巴塔哥尼亚、宜家、劳力士和特斯拉在各自领域引领着电子商务。 Zara 引领西班牙品牌的再贸易。
OnStrategy Spain 发布了第一份关于电子商务的报告,强调面对西班牙不断发展的可持续发展监管框架和不断变化的消费者需求,这种模式是理想的解决方案。在二手市场提供独特机会的背景下,品牌在再商务中找到了一种遵守法规的方式,而消费者则出于寻求实惠价格和对环境更大承诺的动机,正在各个领域采用这一趋势。
根据西班牙 OnStrategy BVM 的报告《电子商务:品牌的第二次生命》,可持续发展在购买决策中越来越重要,在西班牙几乎占购买决策的 10%,在法国或美国等其他市场更高。
虽然价格仍然是消费者的主要购买原因,但在这种动机以及遵守可持续发展法律的需要的推动下,品牌已开始关注再商业。消费者行为的缓慢变化反映出人们越来越意识到他们的购买选择对环境的影响。与此同时,法 英国 b2b 潜在客户
律要求品牌在生产和废物管理方面承担更大的责任,要求品牌采取更可持续的做法的监管压力也加大了。因此,电子商务不仅成为满足平价产品需求的有吸引力的策略,而且还使品牌能够符合社会和监管期望,加强其声誉和与消费者的联系。
报告称,西班牙2022年《废物和污染土壤法》等新法规正在迫使企业重新思考其商业模式。该法律规定,到 2030 年,公司必须将其产品的重复使用率提高 5%,这使得再商务成为遵守法律要求和避免制裁的关键策略。
二手市场持续增长。
对于品牌来说,加入这一趋势意味着必须做出关键决策,以应对挑战并利用这个不断扩大的市场提供的机遇,协调内部和外部决策,并将关键信息和价值观联系起来。再商务允许客户或前客户返回,无论是实体店还是数字商店,重温第一手的品牌体验。 OnStrategy 研究表明,在纺织行业,与数字体验相比,实体店仍然是优先接触点。尽管奢侈品行业的得分有所不同,但双方都同意实体店和数字商店的重要性,而这些商店正是启动第二生命或再商务战略所必需的。
报告的另一项重大发现表明,对于品牌而言,获取消费者数据目前主要掌握在中介平台手中,这是品牌对二手市场感兴趣的另一个主要原因。获取相关数据是一项后勤和人才挑战,但它提供了做出更好决策的机会。
OnStrategy 西班牙副合伙人 Teresa de Lemus 强调:“打开再商务大门的品牌可以从不同的角度来实现这一目标,但对于所有品牌来说,这是一个必须管理和衡量的接触点。”
品牌通过遵守可持续发展法律来实现再贸易,而消费者则优先考虑价格
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