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如今，当我们审视一家公司的内部时，常常很难发现真正在做自己工作的人。德勤最近的一项研究发现，工作日期间，有 30% 至 40% 的物理工作空间处于空置状态。企业正在为未被占用的空间付费，更不用说与该空间相关的电力、供暖、制冷和基础设施需求。德勤的同一项研究表明，一家拥有 4,400 名员工的公司平均每个座位每年花费 12,000 美元，而只需将总空间减少 14%，每年就可以节省高达 800 万美元。

出于这些原因，越来越多的公司采用灵活的工作时间表，并鼓励员工在他们感觉最舒适和最高效的地方工作：在家里、街角的咖啡店、公共图书馆，甚至是在共享办公空间。事实上，到 2020 年，“高效员工就是每周工作 40 小时的员工”这一观念将不再适用。越来越多的公司将选择基于结果的工作环境，员工可以选择自己想做什么、在何时何地做，只要完成工作就行。

如今，大多数企业员工需要一台笔记本电脑或其他移动计算设备、可靠 卢森堡 WhatsApp 号码 的互联网连接和一部手机来完成大部分工作。下一代员工可能还需要视频连接、无处不在的社交媒体工具访问，以及在音频、视频和计算机之间无缝切换而不错过任何一个节拍的方式。

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千禧一代，即到 2020 年将占劳动力至少一半的新一代员工，正在到来，IT 必须为对工作和生产力有着截然不同观念的员工做好准备。首先，IT 需要灵活，能够开启或关闭服务来满足企业及其员工的需求。

还有预测称，未来的劳动力将不再由全职员工组成，而是由合同工或自由职业者组成，他们可能不需要完全访问公司的基础设施。 IT 必须能够管理这些不同程度的访问。他们还应该采用应用商店的心态，允许员工从中央存储库中选择有效完成工作所需的应用程序。这些 2020 年的员工可能希望以创建音乐播放列表的方式创建他们的应用程序列表。

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