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从 WhatsApp 消息传递中获取价值:营销版

Posted: Thu Feb 20, 2025 6:26 am
by shukla7789
一个人一边通过 WhatsApp 发信息,一边对着手机微笑
客户与企业沟通的方式已经发生了变化。如今的消费者始终在线且以移动设备为先,他们使用 Instagram 和 Facebook 等热门渠道来发现新产品。根据 Forrester 的 2021 年 Moments Map,接受调查的美国在线成年人中有 50% 使用聊天进行购买,而且年轻人群的使用率只会增加,在 25 至 34 岁人群中达到 62% 的峰值。


您的客户已准备好超越电子邮件、电话和原生应用,获得他们想要的个性化购物体验。在全球范围内,66% 的受访在线成年人同意消息传递是他们与企业沟通的首选方式,在 18-34 岁人群中,这一数字增长到 72% 。1


但是,如何确保从消息传递中获得最大的营销价值?如果您的企业希望通过消息传递来生成、筛选和培养潜在客户,您如何确保您的 比利时电报数据 平台能够做到这一切,甚至更多?好吧,您可以从潜在客户已经在使用的应用程序上与他们发送消息开始:该应用程序具有全球性、可扩展性,并能吸引整个渠道的客户。

怀抱孩子的男子正在打开新的 WhatsApp 消息
WhatsApp 是一个覆盖范围极广的全球平台,您的客户每天都在使用。WhatsApp 在全球拥有 20 亿用户,平均2和平均打开率为 98%,可帮助您在渠道的各个阶段与客户建立对话。这意味着您的企业可以拥有一个可扩展的营销解决方案,不仅有助于吸引和转化,还可以提高广告支出和再营销的回报率。我们创建了这个有用的提示列表,以帮助您在推动营销成果时从 WhatsApp 消息传递中获得最大价值。准备好了吗?

采用全渠道方式传递营销信息
WhatsApp 不仅仅是一个来回的文本渠道。它是一个消息传递平台,客户可以在渠道的各个阶段进行互动。当您使用全渠道方法发送营销信息时,您可以帮助确保客户参与并准备好采取下一步行动。


以下是一些帮助您在整个客户旅程中充分利用营销信息的方法:


漏斗顶部- 向客户发送富媒体消息,帮助吸引客户并提高产品知名度

漏斗中部- 向客户发送独特的优惠和个性化信息,以培育和转化客户

漏斗底部- 当客户放弃购物车时发送有用的提醒,并创建再营销广告,将客户引导至 WhatsApp 对话

创建点击 WhatsApp 的广告,从您的数字广告支出中获得更多价值
根据 Hubspot 的 2022 年营销行业趋势报告,27% 接受调查的跨行业营销人员认为,产生流量和潜在客户将是他们在 2022 年面临的最大挑战。许多企业正在重新考虑他们的策略,即在哪里以及如何产生流量和潜在客户。竞争平台和不断膨胀的广告支出使这一过程更加复杂。这使得找到一个可扩展、高覆盖率的平台来帮助你从广告预算中获得最大收益变得更加重要。