心理特征分析助力个性化优惠
Posted: Tue Feb 18, 2025 9:58 am
NeosVoc
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NeosVoc
在构建买方角色时（建立营销和客户体验策略的第一步），必须收集社会人口统计和行为数据，并通过这些参数开始细分受众。但这些信息只讲述了故事的一部分。它们会告诉你客户做什么，但不会告诉你客户为什么做。人们为什么喜欢你的产品？为什么他们会被某种内容或信息吸引和说服？当他们接触到您的品牌、产品和服务时，他们会体验到什么样的情感？
有效管理和提升客户体验始于认识决定购买行为的深层动机，而这无法仅通过分析社会人口统计和行为数据来获得。
心理特征分析中的信息
与考虑客观和自我申报信息的人口统计分析不同，心理统计分析基于对决定个人行为并影响其选择的主观特征的了解。这些特征 加纳 whatsapp 数据 包括性格、生活方式、价值观、倾向和兴趣，有助于解释和预测态度、需求、偏好和行为，包括购买决策。事实上，它是一种方法，可以让我们收集和深入研究那些通常被归类为软数据的数据。
尽管人口统计分析对于了解目标受众的基本特征仍然至关重要，但它只是一个起点，是指导真正有效的营销策略、满足客户需求和愿望的必要但非充分条件。
通过心理统计学方法，每个品牌将能够深入了解每个客户，并通过一对一的逻辑对产品、体验和服务进行个性化叙述，确定能够保证最大程度沟通效果的策略。
这些元素会自动转化为通过及时有效的信息丰富您的客户群的可能性，同时也可以激活有针对性的营销自动化路径，贯穿旅程的所有不同阶段和整个销售渠道。
事实上，这也是在买方角色的概念方面迈出的一大步，对客户进行高精度的细分，用情感数据而不是人口统计数据来丰富它，并从真实信息而非理论信息出发，创建真实的集群。明显的优势在于，通过根据目标受众和特定的、高度集中的、最重要的是可量化的细分市场来确定细分市场，从而指导营销策略。
心理特征分析和 NeosVoc 模型
从这些考虑出发，并根据Neosperience 方法， NeosVoc 研究并科学验证了一系列针对每个市场分支的心理模型。对于每个领域，我们已经确定了对相关受众选择影响最大的心理子集，从而使我们能够重建他们的心理特征。
作为具有很强独特性的元素，每个模型检测到的特征远远超出了与大五有关的通常数据的研究和重建，将所谓的“心理轮廓”的分析和重建扩展到大多数现有特征。
零售业分析模型、金融和保险业专用的客户流失预测模型、酒店业心理分析模型、领导力模型 和绿色潜力检测模型 只是我们开发的一些模型。
如何通过心理分析来个性化您的产品
通过重建受众的不同心理特征，可以确定品牌或产品/服务的共情和个性化沟通元素，能够：
个性化 叙述 和交流， 确定发送给每个对象的信息中要突出显示的不同主题、主题、方面（情感和/或理性）；
确定正确信息定制的具体指导原则 ：
内容：不同客户群体所喜欢的主题和话题；
针对每个群体最适当的语气；
措辞：确定要插入以构成整个句子的关键词；
消息长度：提供的信息量和详细程度。
这种方法还构成了激活客户群丰富流程、持续分析客户和提升 CRM 价值的基本资产。
心理特征分析的应用
这是心理特征分析在环境可持续性和采取绿色行为倾向方面的应用，这些主题对于所有投资于可持续性、社会责任以及多功能领域公司的公司来说尤为重要。
在所述案例中，我们使用了绿色潜力检测模型，该研究模型从检测性格维度出发，预测每个人在环境可持续性问题方面所蕴含的潜力。此外，通过添加生活方式和行为数据，可以通过评估领土敏感度水平和与节能问题以及减少消费的倾向的接近度来完成分析。当该模型被在该领域工作的商业或公共实体采用时，其目标之一是确定最有效的沟通方法来推广“良好实践”，提高人们对环境问题的认识，并加速养成生态可持续的习惯。除了发掘每个人所蕴含的“可持续”潜力之外，事实上，性格特征的研究还可以实现个性化沟通，为每个用户确定符合其基本心理特征的最有效信息。
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NeosVoc
在构建买方角色时（建立营销和客户体验策略的第一步），必须收集社会人口统计和行为数据，并通过这些参数开始细分受众。但这些信息只讲述了故事的一部分。它们会告诉你客户做什么，但不会告诉你客户为什么做。人们为什么喜欢你的产品？为什么他们会被某种内容或信息吸引和说服？当他们接触到您的品牌、产品和服务时，他们会体验到什么样的情感？
有效管理和提升客户体验始于认识决定购买行为的深层动机，而这无法仅通过分析社会人口统计和行为数据来获得。
心理特征分析中的信息
与考虑客观和自我申报信息的人口统计分析不同，心理统计分析基于对决定个人行为并影响其选择的主观特征的了解。这些特征 加纳 whatsapp 数据 包括性格、生活方式、价值观、倾向和兴趣，有助于解释和预测态度、需求、偏好和行为，包括购买决策。事实上，它是一种方法，可以让我们收集和深入研究那些通常被归类为软数据的数据。
尽管人口统计分析对于了解目标受众的基本特征仍然至关重要，但它只是一个起点，是指导真正有效的营销策略、满足客户需求和愿望的必要但非充分条件。
通过心理统计学方法，每个品牌将能够深入了解每个客户，并通过一对一的逻辑对产品、体验和服务进行个性化叙述，确定能够保证最大程度沟通效果的策略。
这些元素会自动转化为通过及时有效的信息丰富您的客户群的可能性，同时也可以激活有针对性的营销自动化路径，贯穿旅程的所有不同阶段和整个销售渠道。
事实上，这也是在买方角色的概念方面迈出的一大步，对客户进行高精度的细分，用情感数据而不是人口统计数据来丰富它，并从真实信息而非理论信息出发，创建真实的集群。明显的优势在于，通过根据目标受众和特定的、高度集中的、最重要的是可量化的细分市场来确定细分市场，从而指导营销策略。
心理特征分析和 NeosVoc 模型
从这些考虑出发，并根据Neosperience 方法， NeosVoc 研究并科学验证了一系列针对每个市场分支的心理模型。对于每个领域，我们已经确定了对相关受众选择影响最大的心理子集，从而使我们能够重建他们的心理特征。
作为具有很强独特性的元素，每个模型检测到的特征远远超出了与大五有关的通常数据的研究和重建，将所谓的“心理轮廓”的分析和重建扩展到大多数现有特征。
零售业分析模型、金融和保险业专用的客户流失预测模型、酒店业心理分析模型、领导力模型 和绿色潜力检测模型 只是我们开发的一些模型。
如何通过心理分析来个性化您的产品
通过重建受众的不同心理特征，可以确定品牌或产品/服务的共情和个性化沟通元素，能够：
个性化 叙述 和交流， 确定发送给每个对象的信息中要突出显示的不同主题、主题、方面（情感和/或理性）；
确定正确信息定制的具体指导原则 ：
内容：不同客户群体所喜欢的主题和话题；
针对每个群体最适当的语气；
措辞：确定要插入以构成整个句子的关键词；
消息长度：提供的信息量和详细程度。
这种方法还构成了激活客户群丰富流程、持续分析客户和提升 CRM 价值的基本资产。
心理特征分析的应用
这是心理特征分析在环境可持续性和采取绿色行为倾向方面的应用，这些主题对于所有投资于可持续性、社会责任以及多功能领域公司的公司来说尤为重要。
在所述案例中，我们使用了绿色潜力检测模型，该研究模型从检测性格维度出发，预测每个人在环境可持续性问题方面所蕴含的潜力。此外，通过添加生活方式和行为数据，可以通过评估领土敏感度水平和与节能问题以及减少消费的倾向的接近度来完成分析。当该模型被在该领域工作的商业或公共实体采用时，其目标之一是确定最有效的沟通方法来推广“良好实践”，提高人们对环境问题的认识，并加速养成生态可持续的习惯。除了发掘每个人所蕴含的“可持续”潜力之外，事实上，性格特征的研究还可以实现个性化沟通，为每个用户确定符合其基本心理特征的最有效信息。